to read complaints and reviews, or file yours.Kargocu Nakit Talep Etti, Paketi Geri Getirdi Ve Tekrar Teslim Edemedi
Aldığım ürünleri kapıda kredi kartı ile ödeme yöntemi ile almıştım. Fakat kargocu benden nakit ödeme talep etti ve kargomu iadeye götürdü. Şikayetim üzerine tekrardan dağıtıma çıktı fakat bu seferde alıcı adresinde bulunamadı şeklinde sisteme not düşüp gitmişler.
Sayın Zehra Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34899369 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
