Gratis paramı çekti

26 Aralık Cuma günü saat 13:00 civarında Gratis online üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme ekranında işlem tamamlanmadı uyarısı aldım ve sitede siparişimin ödeme yapılmadığı, tamamlanmadığı yazıyordu. Buna rağmen bankamın mobil uygulamasında aynı tutarda 44 TL’lik iki ayrı çekim göründü ve toplamd...

23 Aralık’ta saat 04.05 sularında Gratis üzerinden 276 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme sayfasında sistem takılı kaldı ancak Ziraat Bankası banka kartımdan 276 TL tutar çekildi. Buna rağmen uygulamada siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş kaydı göremiyorum. Saatten dolayı henüz n...

06.12.2025 tarihinde ilk kez İyizco üzerinden işlem yaparak Gratis’ten online alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişten kısa bir süre sonra, hem benim kartımdan hem de eşimin kartından iznimiz dışında farklı sitelerden art Arda para çekimleri olduğunu fark ettik. Bugüne kadar kartlarımızla hiç böy...

05.11.2025 tarihinde saat 10:54’te 992,75 TL tutarında yaptığım sipariş “error” hatası verdi, ancak ücret kartımdan çekildi. Buna rağmen siparişim oluşturulmadı. Gratis müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, herhangi bir para çekimi görünmediği gerekçesiyle yardım edilmeyeceği söylendi. Ancak ba...

2 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 2 adet pudra siparişi verdim. Sipariş tutarı hesabımdan çekildi ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı ödeme sayfasında sıkıntı olmadı parayı çekti fakat bir sorun oluştu diyerek beni sayfadan attı bugüne kadar herhangi bir geri ödeme de yapılmadı. Kon...

Gratis şubesinde yaşadığım deneyim hayal kırıklığı yarattı: Aldığım ürünün Garnier tarafından ücretsiz hediye olduğu söylendi, fakat faturada kartımdan 1 kuruş çekildi. Ben Garnier şirketini tamamen boykot ediyorum, dolayısıyla paramdan herhangi bir miktarın alınması – küçücük bile olsa – hakkaniyet...

23.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulama üzerinden %70 indirim kampanyasından yaptığım PR23913860 numaralı siparişim 2 gün olmasına rağmen hala sipariş alındı şeklinde gözüküyor. Banka kartımdan yaklaşık 1800 TL para çekildi ve Herhangi bir ilerleme yok. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da sür...

12.08.2025 tarihinde saat 18.06’da, 0686 ile biten telefon numarama “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” başlıklı bir SMS geldi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Üstelik Gratis sitesine üyeliğim yok ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Telefon hattı şahsıma ait olup, adıma ve numar...

Dün akşam saat 22.30 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden Bee Beauty Hindistan Cevizi Saç Maskesi, Bee Beauty Saç Bakım Köpüğü, Uni Baby Bebek Kolonyası ve Lykd ruj almak için iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişimde sorun yaşamadım, ancak ikinci alışverişimde ödeme başarısız uyarısı aldım....

04.08.2025 tarihinde saat 22:10’da Gratis online mağazasından Benri, Note, Bee Beauty ve Pastel markalarına ait çeşitli ürünler için toplam 694,50 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve bankadan para çekildiğine dair onay mesajı aldım. Ancak, siparişim hesabımın “S...

4 Ağustos’ta Kayseri Forum AVM’den teslim almak üzere verdiğim PR22950127 numaralı online siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Siparişimde sadece birkaç ürün olmasına rağmen, bu kadar uzun süredir bekletilmem ve mağdur edilmem beni gerçekten çok üzdü. Üstelik kampanya döneminde hesab...

27.05.2024 tarihinde iPhone cihazımdan Gratis mobil uygulaması üzerinden indirimli ürün almak için alışveriş yaptım. Ürünleri sepete ekledim ve ödeme aşamasında uygulama sürekli hata verdi. İşlemin başarısız olduğunu gösterdiği için kart bilgilerimi tekrar tekrar girdim. Ancak sonradan fark ettim ki...

Dün akşam Gratis online mağazasında %70 indirim olduğu için alışveriş yapmak istedim. Sipariş oluştururken sistem sürekli hata verdi, ben de birden fazla kez denedim fakat yine de siparişim gerçekleşmedi. Sonrasında kartımın hareketlerine baktığımda 4 kez para çekildiğini gördüm. Gratis'ten de aynı ...

Gratis online mağazasından dün alışveriş yaptım ve kartımdan toplam 888 TL para çekildi. Ancak bu işlemler sonucunda ürünler elime ulaşmadı. Sadece 610 TL tutarında bir iade gerçekleşti, kalan tutar ise hesabıma geri yatırılmadı. Ayrıca PR22984424 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum fakat diğe...

04.08.2025 te Gratis'ten online siteden alışveriş yaptım. Onaylamada üzgünüz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz dedi ve 3 kere banka kartımdan verdiğim sipariş tutarındaki para çekildi. Müşteri hizmetlerine ulaştım 10 is günü diyor. Sistem sıkıntısı bizim suçumuz mu? Acil belki paraya ihtiyacımız var 10...