
Ödeme Başarısız Oldu, Para Çekildi Ama Sipariş Oluşmadı

Az önce Gratis uygulaması üzerinden indirim başlayınca yaklaşık 700 liralık bir alışveriş yapmaya çalışıyordum. Ödeme kısmına geldim kart bilgilerimi girdim ve ödeme başarısız dedi fakat kartımdan parayı da çekti. Her indirim zamanı uygulamada tuhaf sinir bozucu donmalar ürünü sepetten çıkartmalar ş...
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Hem Param Hem İndirim Hakkım Mağdur Oldu
4 Ağustos saat 22.09’da Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Akbank kartımla 452,5 TL tutarında ödeme yaptım. Kartımdan para çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı, hiçbir ürün alamadım ve sipariş numaram da yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak mesai saatleri dışında de...
Gratis Online Alışverişte Başarısız Ödeme Ve Para Çekimi Sorunu

Gratis online uygulamasından 4 Ağustos günü alışveriş yaptım. İlk ödeme başarısız oldu. Dendiği için defalarca denedim ve hesabımdan her seferinde para çekilmişti ve sipariş gözükmüyor. Gerçekten hoş bir durum değil. Lütfen yardımcı olur. Musunuz acaba
Ödeme Başarısızlığına Rağmen Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

O kadar saçma bir firma ki bugün olan %70 indirimli kampanyadan ürün sipariş etmek istedim. İki sefer ödeme başarısız oldu. Uyarısı çıktı ve ürünler sipariş edilmedi. Buna rağmen iki seferde de para hesabımdan çekilmiş. Bu kadar rezi (l) lik olamaz ya. Bir şey yapıyorsanız düzgün yapın. Akşam ondan ...
Ödeme Alındı Ama Siparişim Eksik Ve Görünmüyor, Hakkımı İstiyorum

Gratis siparişim Ödeme alınmasına rağmen siparişlerim kısmında gözükmüyor. Benim ekranımda Ödeme başarısız oldu dendi fakat kartımızdan para çekildi. Uygulamaya geri döndüğümde ise 7 tane ürün olan sepetim 5 ürüne düştü. Fakat ben sepetimi 7 ürün varken onayladım. Hakkımı istiyorum
Sipariş Oluşmadı, Para Çekildi Ve Bilgilendirme Alamadım

Ödeme Başarısız Uyarısına Rağmen Kartımdan Para Çekildi, Siparişim Oluşmadı
Gratis'ten online olarak sipariş verdim. Kart bilgilerimi girdim ancak ödeme başarısız oldu. Yazısıyla karşılaştım. Tekrar tekrar denedim hepsinde ödeme başarısız yazısı geldi karşıma. Kartımdan dört kere para çekilmiş gözüküyor ve siparişlerimde hiçbir şey yok. Para iadem yapılır mı? Bir çözüm isti...
Sipariş Verdiğim Ürün Sistemde Görünmüyor Ve Bildirim Almadım

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. E-postamda herhangi bir e-mail yok. Sipariş ettiğim ürün sipariş bölümünde gözükmüyor. Hızlı bir şekilde sorunumu halledersiniz sevinirim.
Başarısız Siparişlerde Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Ödeme ekranında 'ödeme başarısız, sipariş oluşturulamadı' ibaresini aldığım için birden fazla sipariş denemesinde bulunduk. Fakat benim siparişlerimin bir tanesi dışında hiçbiri onaylanmadı ve aynı anda siparişini oluşturan annemin de siparişi onaylanmamış olmasına rağmen, hesabımdan defalarca kez p...
Sipariş Bildirimi Ve Durumu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ al...
Gratis Uygulamasında Papara İle Yaptığım Ödeme Başarısız Oldu, Param Çekildi

Gratis uygulamasından az önce bir alışveriş yaptım. Papara kartımdan para çekildi fakat ödeme başarısız diyor. Papara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Papara'da hata olmadığını, paranın doğru şekilde çıktığını ancak Gratis uygulamasında hata verildiğini ve ödemenin gerçekleşmediğini söylediler. 8 ...
Sipariş Oluşturulmadan İki Kez Para Çekildi İade Talebim Karşılanmadı
4 Ağustos 2024 günü saat 22.00 civarında Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişim oluşturulmadığı halde hesabımdan iki kez para çekildi: biri 1381 TL, diğeri ise 1083 TL olarak. Sipariş oluşturma işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş onayı veya e-posta g...
Siparişimin Takibini Yapamıyorum Ve Görünmüyor

Gratis internet sitesinden 4 Ağustos 2025'te sipariş verdim. Siparişim onaylandı, mailime sipariş kodu da düştü, paramı da çekti. Fakat uygulamadan gi...
Ödeme Alındı, Siparişim Görünmüyor Ve Onay Maili Gelmedi

4Ağustos 22.05te Gratis'te ürün aldım fakat ödeme alındı ama siparişlerde gözükmüyor ne yapmam lazım. Onay. Maili gelmedi ama banka hesabından para çekilmiş siparişlerinde gözükmüyor şimdi bu sorun çözülene kadar benim istediğim ürün bitecek nasıl olacak
Gratis Uygulamasında İptal Edilen Siparişler Ve Çekilen Ücretler İade Edilmiyor
Gratis uygulamasından sipariş vermek istedim. 04.08.2025 tarihinde akşam saat 10 indiriminden yararlanmak istedim, ancak her seferinde 'Sipariş iptal edildi' uyarısı aldım. Hesabımı kontrol ettiğimde ise üç kez para çekilmiş olduğunu gördüm. İlk olarak 840 TL, ardından 690 TL ve son olarak da 657 TL...
Ödeme Hatası Sonrası Kartımdan Para Çekildi, Siparişim Oluşmadı
Bugün Gratis’in online mağazasından kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında “ödeme başarısız” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak buna rağmen, kartımdan toplamda 230 TL ve 312,5 TL olmak üzere iki ayrı ödeme çekilmiş. Ayrıca, sipariş geçmişimde bu alışverişler görünmüyor ve tarafıma her...
Üç Kez Kartımdan Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Para İadesi Yapılmadı

Kredi kartından 3 kez para çekilmiş, her birinin ardından işlem gerçekleştirilemedi yazmasına rağmen ve hiç sipariş de gözükmüyor. 3 kez 907 liram çekilmiş oldu. Elde var sıfır. Iyzico ekranındayken hep işlem gerçekleştirilemedikçe düştü, 2 kez bir kartımda böyle olunca güvenip banka uygulamasına ba...
Ödeme Onaylanmadı Ama Kartımdan Para Çekildi

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, işlem sırasında ödeme onaylanmadı ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen, kartımdan tutarın çekildiğini bankamdan kontrol ederek fark ettim. Ortada bir sipariş numarası...
Ödeme Başarısız Görünüyor Ama Kartımdan İki Kez Ücret Çekildi

Gratis 4 Ağustos 22.00 tarihinde %70 indirimden sipariş oluşturuyordum ancak ödeme başarısız demesine rağmen kartımdan 2 kez ücret çekilmiş ve sipariş...
