Gratis online

Gratis online mağazasında hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak güncelleme işlemi sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabıma ve siparişlerime erişimde sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca hesabımda ku...

Gratis'ten online siparişim hâlâ gelmedi ve buraya şikayetimi yazmıştım. Mail atacaklarını söylediler. Tarafıma herhangi bir mail veya SMS gelmedi. Yazdığınız cevaptaki müşteri hizmetleri numarasını aradım, 'hemen kontrol ediyorum' deyip telefonu yüzüme kapattılar. Gerçekten çok mağdur oldum.

Gratis online mağazasından PR24309696 numaralı siparişim 4 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı, kargoya verilmedi. Cumartesi günü üniversite sebebiyle şehir dışına çıkmam gerekiyor ve ürünlerin bir an önce elime ulaşması çok önemli. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp adresime gönderilmesini t...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirimli olarak bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24303084). Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam ...

01.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23994980 numaralı siparişimle Le Petit duş jeli, Wet n Wild highlighter, Lykd allık, Beaulis kaş sabitleyici, Beaulis maskara, Nascita puff ve Beaulis pudra satın aldım. Toplamda 1.180 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ilk alışverişimi aynı gün ...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24293612 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç adet cilt bakım ürünü bulunuyor ve toplamda 886 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı ve hala "Sipariş alındı" olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle henüz i...

5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24283353 numaralı siparişi verdim. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “Sipariş hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Siparişimin topl...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 773 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle ileti...

Gratis’ten online sipariş verdim (Sipariş No: PR24351308). Siparişimi bugün oluşturdum, ancak daha önceki alışverişlerimde de benzer bir sorun yaşadım; siparişlerim sürekli olarak “sipariş alındı” aşamasında kalıyor ve hazırlanma sürecine bile alınmıyor. Genellikle bir hafta boyunca hiçbir işlem yap...

07.09.2024 tarihinde Gratis Online mağazasından PR24294344 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya kapsamında ve stoklarda ürün bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Ödememi kredi kartı ile 2.062,50 TL ...

7 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden PR24289086 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. 1520 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişi...

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24226526 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul, Akşemsettin Mahallesi Fevzipaşa Caddesi, Fatih olarak belirtilmiştir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmam...

05.09.2024 ve 06.09.2024 tarihlerinde Gratis’in online mağazası üzerinden, %70 indirim kampanyasından yararlanarak PR24217965 ve PR24249019 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda 2.121 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişlerim hâlâ “hazırl...

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24250183 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Her onlinedan alışveriş yaptığımda aynı sorunu yaşamaktan da sıkıldım açıkçası. Siparişlerin neden bu kadar geç kargolandığıyla alakalı acil bi...

09.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24340569 numaralı siparişimle bir kaş sabitleyici satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma ...

09 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden PR243420 numaralı siparişimi verdim ve banka kartı ile 1057,50 TL ödeme yaptım. Siparişim tamamen online teslimat şeklinde olacak. Ancak, siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmad...

05.06.2024 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24255998 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresi olarak brs İnegöl CD Cuma Mah. Belediye CD. No:25/İnegöl, Bursa şubesini seçtim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 247 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24209117 numaralı siparişi verdim. Aradan altı gün geçmesine rağmen 514 TL tutarındaki siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece üç iş günü geçtiği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişimde hiçbir il...

07.09 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24287310 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Sincan Gratis şubesini seçtim ve toplamda 562,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve...

Gratis’in online mağazasından PR24134825 numaralı siparişimde, genellikle tüm siparişlerde gönderilen tester ürünlerden herhangi biri tarafıma iletilmedi. Siparişimi şu ana kadar sorunsuz bir şekilde teslim aldım ancak tester ürünlerin eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce böyle bir...

06’sında Gratis’in online mağazasından PR24256729 numaralı siparişimle toplam 7 ürün (ürün kodu: 10794378 dahil) satın aldım. Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslimat adresi Ankara Gölbaş...