Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Güncelleme Engeli: Hesabıma Ve Siparişlerime Ulaşamıyorum

profile
Sıla
11 Eylül 2025 16:16
84

Gratis online mağazasında hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak güncelleme işlemi sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabıma ve siparişlerime erişimde sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca hesabımda kullandığım e-posta adresim (s**************@hotmail.com) şu anda bloke olduğu için sizinle iletişim kurmakta da zorluk yaşıyorum. Aktif olarak kullanabildiğim e-posta adresim: d**********@hotmail.com.

İşlemi iPhone cihazımda Safari tarayıcısı üzerinden, www.gratis.com web sitesi üzerinden denedim. Telefon numaramı güncelleyebilmem ve hesabıma erişim sorunumun giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

13 Eylül 2025 11:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Girişi Yapılamıyor, Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Feyza
19 Ağustos 2025 11:19
1.190

profile
Dilara
17 Ağustos 2025 14:35
1.034

Eski Hesaba Erişemiyorum, E-Postamı Yeni Üyelikte Kullanamıyorum

profile
Beyza
05 Eylül 2025 20:15
639

profile
İlayda
01 Mayıs 2024 05:57
950
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri