Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Süreçte İlerleme Yok

profile
Sıla
11 Eylül 2025 15:51
51

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 773 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin İstanbul’daki depoda olduğu söylendi, fakat uygulama üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ bir hareketlilik göremiyorum. Siparişim bana en yakın mağazaya teslim edilecek.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

gratis-online-siparisim-bir-haftadir-teslim-edilmedi-surecte-ilerleme-yok-1.jpg
12 Eylül 2025 13:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berna
29 Ağustos 2025 18:22
38

profile
Beyza
24 Ağustos 2025 09:32
51
1756190054834.screenshot-2025-08-26-09-34-01-008-comgratisandroid.jpg

profile
Havin
09 Eylül 2025 00:54
161

profile
Beyza
31 Ağustos 2025 00:05
22
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri