Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor: Acil Çözüm Bekliyorum
07 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden PR24288834 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler indirim kapsamında olduğu için toplamda 2500 T...
07 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden PR24288834 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler indirim kapsamında olduğu için toplamda 2500 T...
6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24250183 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Her onlinedan alışveriş yaptığımda aynı sorunu yaşamaktan da sıkıldım açıkçası. Siparişlerin neden bu kadar geç kargolandığıyla alakalı acil bi...

09.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24340569 numaralı siparişimle bir kaş sabitleyici satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma ...

09 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden PR243420 numaralı siparişimi verdim ve banka kartı ile 1057,50 TL ödeme yaptım. Siparişim tamamen online teslimat şeklinde olacak. Ancak, siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmad...

05.06.2024 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24255998 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresi olarak brs İnegöl CD Cuma Mah. Belediye CD. No:25/İnegöl, Bursa şubesini seçtim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 247 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24209117 numaralı siparişi verdim. Aradan altı gün geçmesine rağmen 514 TL tutarındaki siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece üç iş günü geçtiği ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişimde hiçbir il...

07.09 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24287310 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Sincan Gratis şubesini seçtim ve toplamda 562,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve...
Gratis’in online mağazasından PR24134825 numaralı siparişimde, genellikle tüm siparişlerde gönderilen tester ürünlerden herhangi biri tarafıma iletilmedi. Siparişimi şu ana kadar sorunsuz bir şekilde teslim aldım ancak tester ürünlerin eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce böyle bir...

06’sında Gratis’in online mağazasından PR24256729 numaralı siparişimle toplam 7 ürün (ürün kodu: 10794378 dahil) satın aldım. Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslimat adresi Ankara Gölbaş...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden kampanya kapsamında 318,40 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24245220). Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve ...

06’sında Antalya Markantalya şubesinden “gel al” seçeneğiyle verdiğim PR24243384 numaralı online siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sip...

4 gün önce Gratis'ten online bir alışveriş yaptım ancak siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak gözüküyor. Hazırlanma aşamasına bile gelmemiş. Ne zaman hazırlanıp gönderileceğini merak ediyorum. Pazar günü şehir dışına çıkacağım ve kargoyu alacak kimse olmayacak. Kargonun neden bu kadar geciktiğini a...

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından Golden Rose dudak kalemi, highlighter ve Wet n Wild baz siparişi verdim. Sipariş numaram PR24155652. S...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24258849 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Ne yazık ki bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli olarak yaşanıyor ve her seferinde siparişlerim...
9 Eylül tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24338050 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin teslim edilmesi dışında herhangi bir işlem yapmadım, müşteri hizmetleriyle de iletişime ge...
6 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24267308 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimde farklı ürünler bulunuyor ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 673 TL...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24145655 numaralı siparişimle 4 adet saç bakım ürünü ve 1 adet makyaj fırçası satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim, toplam tutar 748 TL’dir. Teslimat adresi olarak İstanbul-Bayrampaşa Pashador mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden günl...

Gratis üzerinden 4 gün önce PR24317995 numaralı online siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1.423,50TL ve ürünler kampanya kapsamında alındı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 ve 08.09.2025 tarihlerinde Gratis'in online mağazasından PR24334023 ve PR24280351 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimde nemlendirici, far, sünger ve kontör ürünleri bulunuyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir il...

Gratis üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişte sorunlar yaşadım. PR24245307 numaralı online siparişim uzun süredir hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ayrıca, PR23786363 numaralı önceki siparişimde aldığım tekli far kırık şekilde teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde kırık ürünler elime ulaş...

6 eylülde Gratis online dan 2 ayrı sipariş verdim 5 gün geçmesine rağmen iki siparişim de hala hazırlanıyor bile değil. Üniversiteye gideceğim için şehir değiştireceğim ama siparişlerim gelmiyor. PR24252397 ve PR24261235 numaralı iki siparişim vardı.

Gratis internet sitesinden PR24341607 numaralı siparişimi 3 gün önce doğum günü hediyesi olarak makyaj malzemeleri şeklinde verdim. Ancak siparişim hala hazırlanmadı, sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve ürünlerim 12 gün sonra ha...

Gratis online üzerinden 08 Eylül günü yaptığım 1.116 TL'lik alışverişim hâlâ hazırlanmaya bile alınmadı, inanılır gibi değil. Dört gün sonra yurt dışına gideceğim ve gerçekten mağdur ediliyorum. Bu alışverişimi hediye olarak yapmıştım, bu yüzden derhal elime ulaşmasını talep ediyorum. Herhangi bir k...