to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24283353 numaralı siparişi verdim. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “Sipariş hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor.
Siparişimin toplam tutarı 318 TL ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24214787 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile, toplam 639 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresimde ya da iletişim bilgilerimde ...
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24200881 numaralı siparişimi verdim. Bugün 7 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Teslimat adresimi de sipariş sırasında eksiksiz şekilde belirttim. Müşteri hizmetleriyle iletişime...
1 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084250 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme için özür dileyen bir bilgilendirme mesajı aldım, başka bir gelişme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat a...
12 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24361463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp ev adresime g...
18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23679301 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemde herhangi bir ilerleme gözükmüy...
Yorumlar