Gratis online

8 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24330271 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyor ve mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoda görünüyor ve teslim edilmedi. Özellikle son 4 gündür herhangi bir hareketlili...

12 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24372243 numaralı siparişi verdim. 18 Eylül’de siparişim teslim edildi, ancak aldığım 9 üründen ikisi (Eklips marka iki farklı toka çeşidi) pakette yoktu. Faturada ise tüm ürünler teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Daha önce de benzer bir eksikl...

3 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr22915826 numaralı siparişimin tamamını iade ettim. Kp0579*****71 kodu ile ürünleri gönderdim ve kargo teslim edildi olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 667 TL tutarındaki iadem kartıma yatırılmadı. Defalarca müşteri h...

07 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24282694 numaralı kozmetik ürünler siparişimi verdim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. En büyük sorun ise, yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Müşt...

14.09.2025 tarihinde yapmış olduğum Gratis pr24399059 online alışverişim ancak hazırlanma aşamasına gelebildi müşteri temsilcisiyle görüşüp aciliyetimi bildirdim. Ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Gecikmeden dolayı mağduriyetimin gideril...

13 gün önce Şırnak Merkez Gratis mağazası üzerinden online olarak pr24250789 numaralı siparişi verdim. Siparişim halen elime ulaşmadı ve teslimat konusunda sürekli gecikme yaşıyorum. Ücretini banka kartı ile ödedim. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadığım için artık mağduriyetimin giderilmesini ve...

Gratis online mağazasından 525 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde, genellikle herkese verilen tester ürünlerden hiçbiri gönderilmedi. O kadar ürün almama rağmen iki tester koymak çok mu zor anlamıyorum. Tester kampanyasından faydalanmak isterken böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırık...

8 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından, yüzde elli üzeri indirim kampanyasından yararlanarak Antalya Kepez adresine verdiğim siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece otomatik mesajla bekle...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 14 ürün içeren pr24289086 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çanakkale/Çan olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Konuyla ilgili...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24298665 numaralı makyaj çantası siparişimi verdim. Ancak siparişim 18.09.2025 tarihinde, yani olması gerekenden çok daha geç bir şekilde elime ulaştı. Üstelik bu sadece bir seferlik bir durum değil; daha önce de benzer şekilde siparişlerim 15-20 ...

13 Eylül tarihinde İzmir’den Gratis’in online mağazası üzerinden PR24391337 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 390 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim...

6 Eylül'de Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve en yakın mağazadan teslim al seçeneğini işaretlediğim PR24243654 numaralı siparişim üzerinden tam 11 gün geçti ve hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişim henüz elime ulaşmadı. Bu sürecin hızlanmasını talep ediyorum.

06/09/2025 tarihinde Gratis online sayfasından 482,00 Tl lik alışveriş yapmıştım. (PR24237186) sipariş numaralı kargom 11 gün geçmesine rağmen hala mağazaya teslim edilmedi ve kargoda görünüyor. Bu durumda mağdurum ve sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

Ben Gratis'ten online alışveriş yaptım, bir hafta oldu. Hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' diyor ve benim acelem var. Lütfen artık hazırlansın, ne yazacağımı bilmiyorum. Lütfen en kısa zamanda teslim edebilir misiniz? Lütfen, lütfen, lütfen.

13 Eylül tarihinde Gratis'in online mağazasından 978 TL lik alışveriş yaptım. Life in Hindistan Cevizi Yağı, 2 adet Golden Rose kapatıcı, Flormar tint, Kotex ped ve Beaulis dudak yağı siparişi verdim. Sipariş numaram PR24395402. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve bu kon...

3 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24401758 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimdeki ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok problemiyle ilgili bilgilendirme almadım. Ancak, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlan...

15 Eylül’de PR24409504 numaralı siparişimi Gratis’in online mağazasından verdim. Siparişimin toplam tutarı 1006 TL’ydi ve İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ürünler stokta var olarak görünüyordu, bu yüzden en geç hafta sonuna kadar elime ulaşacağını düşündüm. Ancak bugün it...

13 Eylül’de Kütahya merkez adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından yaklaşık 2500 TL tutarında, gelin bohçası için makyaj ve bakım malzemeleri siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Bu durum, ge...