Gratis online

19 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından İsntree nemlendirici krem siparişi verdim (Sipariş No: pr24514124). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 426 TL ödedim. Siparişim Pazartesi günü kargoya verildi ve eve teslimat seçeneği yerine mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak aradan 3 gün g...

9 Eylül'de Gratis'in online mağazasından Remington Ceramic Straight saç düzleştirici siparişi verdim (Sipariş No: pr24336294). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu olmasına rağmen, kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Şu anda ürün Konya'da gör...

12.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından 8 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24366834). Siparişimde teslimat adresi olarak Burdur Merkez Şubesi’ni seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “taşımada” olarak görünüyor ve ürünlerim mağazaya ulaşmadı. Siparişimde he...

19 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden "Mağazadan Gel Al" seçeneğiyle OGX Düzleştirici Brezilya Keratin Şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr24491732). Teslimat adresi olarak Samsun Piazza Avm Gratis Şubesi'ni seçtim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve t...

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden Mixup tırnak bakım kremi, Lyked ruj, Nascita fırça, Rexona deodorant ve Flormar kapatıcı içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 3000013007932. Kargoist ile gönderilen bu siparişim Gaziantep Şehitkamil adresime hala ulaşmadı ve kargo takibinde günle...

19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Ankara Ankamall şubesine teslim edilmek üzere kozmetik ürünlerinden oluşan 2500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim mağazadan t...

20.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr24551829 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim acil olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Ayrıca, daha önceki alışverişimde de benzer bir ...

Gratis’in online alışverişinden bir adet şampuan ve bir adet lip balm sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında lip balmın kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bu durum gerçekten hayal kırıklığı yaşattı. Ben kırık ürünün iadesi veya değişimiyle uğraşmak istemiyorum. Bu mağduriyetim karşısında Gra...

23.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince şubesinden teslim almak üzere Gratis’in internet sitesinden pr24589666 numaralı saç bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişimi “şubeden teslim al” seçeneğiyle oluşturdum ve ödemesini kart ile online olarak, toplam 748 TL tutarında gerçekleştirdim. Şubeye çok ya...

21 Eylül 2025 tarihinde Gratis online üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri için kredi kartı ile 71 TL, diğeri için ise yine kredi kartı ile 108 TL ödeme yaptım. Ancak siparişlerimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve hazırlık aşamas...

19.09.2025 tarihinde verdiğim Gratis online PR24504004 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kaç gündür 'kargoya verildi' deniyor ve herhangi bir gelişme olmuyor. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum ve siparişimin artık elime ulaşmasını bekliyorum. Umarım bir çözüm bulursunuz.

22.09.2025 sabahı Gratis online mağazadan pr24570710 numaralı siparişimle 6 adet ürün aldım. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen, hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişim İstanbul/Sarıyer Ayazağa Dereboyu adresine gönderilecek. İlk kez Gratis’ten alışver...

21/09/2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr24543339 numaralı cilt bakım ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “Hazırlandı” ya da “Kargoya verildi” şeklinde bir güncelleme yapılmadı. Es...

20 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24548881 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, toplam 700 TL tutarındaki siparişimdeki ürünlerin hiçbiri hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Kocaeli Darıca olarak kayıtlı. Sipariş...

20.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından krem, şampuan ve diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: pr24552548). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

5 Eylül’de Gratis’in Van AVM şubesinden pr24133697 numaralı online siparişimi verdim ve 19 Eylül’de teslim aldım. Siparişimde yer alan Sinoz c vitamini ürünü paketten eksik çıktı. Siparişi teslim alırken ürün eksikliğini fark edemedim, paket kapalı olduğu için eve geldiğimde kontrol ettiğimde eksikl...

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24524730 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç farklı ürün bulunuyor ve toplamda 305,5 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Ankara, Çankaya’daki Ankara Dikmen-2 CD İlkadım Mahallesi Dikmen Caddesi NO:231/A/ÇANKAYA adresidir. Ancak, aradan gü...

18.09.2025 tarihinde Gratis’ten pr24440741 numaralı siparişimi verdim ve 713,50 TL’lik ödememi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünler eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edildi. Ancak, Gratis’in birçok siparişinde tester hediyeler gönderdiğini biliyorum ve bu siparişimde ...

03.07.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PH28674307 numaralı siparişi verdim ve ürünüm 07.07.2025 tarihinde Menteşe/Muğla adresime teslim edildi. Ancak, ürün elime ulaşmasına rağmen Gratis uygulamasında siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor. Bu nedenle iade işlemi başlatamıyorum. Sorunla ilg...