to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince şubesinden teslim almak üzere Gratis’in internet sitesinden pr24589666 numaralı saç bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişimi “şubeden teslim al” seçeneğiyle oluşturdum ve ödemesini kart ile online olarak, toplam 748 TL tutarında gerçekleştirdim. Şubeye çok yakın olmama rağmen, siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da teslimat bildirimi yapılmadı.
Şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişimi acil olarak teslim almam gerekiyor. Ürünlerin tamamı stokta ve eksiksiz olarak görünüyordu. Siparişimin kapalı kutu ve eksiksiz şekilde, mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Faturamın da ürünlerle birlikte verilmesini rica ederim.
Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24313884 numaralı saç bakım, makyaj ve sabun ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” ibaresi dışında herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi Çorum...
08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından saç bakım malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24328680). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş takibi kısmında herhangi bir iletişim numarası da yer almıyor. Siparişi...
22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden %70 indirim kampanyası kapsamında toplam 581,50₺ tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23850157). Ödememi banka kartımla yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Siparişimi Kocaeli/Derince adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ancak aradan 5 gün...
06.09.2025 tarihinde Gratis'in online hizmetinden PR24271360 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” yazısı görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi. Siparişin Kocaeli'ye teslim edilmesini bekliyorum ve haftaya pazartesi şehir dışına, üniversiteye gideceğim iç...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden kampanya kapsamında toplam 855 TL tutarında makyaj malzemesi ve saç bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24312870). Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim Bursa/İznik a...
Yorumlar