to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden Mixup tırnak bakım kremi, Lyked ruj, Nascita fırça, Rexona deodorant ve Flormar kapatıcı içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 3000013007932. Kargoist ile gönderilen bu siparişim Gaziantep Şehitkamil adresime hala ulaşmadı ve kargo takibinde günlerdir aynı yerde görünüyor. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Siparişim için toplam 669 TL ödedim. Telefonum bozuk olduğu için bilgilendirmeleri yalnızca SMS yoluyla alabiliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım. Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve tüm bilgilendirmelerin SMS yoluyla yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
06.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından 1.236,00 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 3000011862212). Siparişim Bursa Nilüfer adresime teslim edilecekti. Ancak günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde Kargoist firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kur...
Gratis ve Kargoist Tarafından Online Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Bilgilendirme Eksikliği Şikayet Metni: 05.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden on...
5 gün önce Gratis’in kendi internet sitesinden 1 şampuan, 1 saç kremi, 1 saç maskesi ve 1 ayak maskesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24393624. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 572 lira tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı”...
Gratis uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde PR24222005 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Gaziantep Şahinbey Barak Mahallesi 75 numaralı Sokak No:2 adresine teslim edilecek. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplam 269 TL tutarındaydı. Şu ana kadar siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgilen...
23 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden 3 parça ürün (kapatıcı, rimel ve ruj) siparişi verdim. Sipariş numaram: pr23938125. Siparişin teslimat adresi İstanbul, İncirli Caddesi zuhuratbaba Mahallesi no:** Bakırköy. Ödememi 424 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 4 Eylül olmasına rağmen ürünle...
Yorumlar