Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Alışverişimde Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ayesha
22 Eylül 2025 23:56
149

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24524730 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç farklı ürün bulunuyor ve toplamda 305,5 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Ankara, Çankaya’daki Ankara Dikmen-2 CD İlkadım Mahallesi Dikmen Caddesi NO:231/A/ÇANKAYA adresidir.

Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanıp kargoya verilmedi. Ürünlerin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha önce Gratis’ten online alışveriş yapmadım ve bu ilk deneyimimde böyle bir gecikme yaşamak beni oldukça mağdur etti.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 12:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 23.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Hazırlanmasında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Yaren
15 Ekim 2025 01:06
140
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 07:37
49

Gratis Online Siparişimde Yaşanan Hazırlık Ve Kargo Gecikmesi

profile
Kezban
21 Eylül 2025 20:13
99
gratis-online-siparisimde-yasanan-hazirlik-ve-kargo-gecikmesi-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
26 Ağustos 2025 14:25
39
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri