Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazadan Teslim Al Seçeneğinde Uzayan Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
Zeynep
24 Eylül 2025 09:37
960

19 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden "Mağazadan Gel Al" seçeneğiyle OGX Düzleştirici Brezilya Keratin Şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr24491732). Teslimat adresi olarak Samsun Piazza Avm Gratis Şubesi'ni seçtim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve teslim alınabilir. Duruma gelmedi. Şimdiye kadar sadece gecikme ile ilgili otomatik bir bilgilendirme SMS’i aldım, başka bir iletişim sağlanmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 240 TL tutarındaki siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin en kısa sürede mağazada teslim alabileceğim şekilde hazırlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 14:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 24.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
31 Ağustos 2025 00:45
51
1
Gülsena sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Mağazaya Teslim Edilmemesi Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülsena
25 Eylül 2025 15:18
505

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı İletişim De Yok

profile
Zeyzey
12 Eylül 2025 11:37
282
1
Şara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şara
01 Eylül 2025 12:20
96
siparisim-gunlerdir-hazirlanmiyor-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

profile
Reyyan
25 Ağustos 2025 16:08
620
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri