Gratis Online Alışveriş

5 Eylül tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden PR24176931 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresi olarak Düzce Krempark AVM Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve iki gündür “yolda” olarak gözüküyor. Siparişimin acil olarak elime ...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi web sitesinden PR24285115 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma süreci başlamadı. Sipariş tutarı 699 TL’dir. Adres ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok, bilgilerim doğr...

4 Ağustos tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Gillette Venüs markasına ait iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR22993589 ve PR23092346). Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerden biri "sipariş alındı", diğeri ise "hazırlanıyor" olarak g...

07.09.2025 tarihinde Diyarbakır Gratis mağazasından PR24317661 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mü...

06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24254181 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı çünkü neredeyse her alışverişimde aynı gecikmeyi yaşıyorum. Müşterileri...

07.09.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden toplamda dört ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24278232, PR24315419, PR24316053, PR24343681). Tüm siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri h...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24297643 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Hatay Defne olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile 2.325,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ...

06.09.2025 tarihinde Gratis.com.tr üzerinden %70 indirim kampanyası kapsamında PR24270360 numaralı siparişimi oluşturdum ve 852 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ürün tarafıma teslim e...

6 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden hijyen ve makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24272802). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alınma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 695 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “hazırlanıyor” yanıtı aldım, başka bir çö...

Gratis online'dan bir sipariş verdim. Kaç gün oldu, hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Acil bir kargo şirketiyle alışveriş yaptığım bir yer olarak, artık bu soruna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve kargomun elime ulaşmasını rica ediyorum. Teşekkürler.

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24297053 ve PR24297914 numaralı siparişlerimi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Öğrenciyim ve yurt ihtiyaçlarım için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var, bu ...

8 ve 9 Eylül tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24333440 ve PR24334516). Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanmaya başlanmadı ve ilerleme olmadı. Daha önce de benzer ...

03.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından fondöten, deodorant ve rimel siparişi verdim. Sipariş numaram PR24205189. Ürünlerin Olivium mağazasına teslim edilmesini seçtim, daha hızlı olacağını düşünerek mağaza teslimatı tercih ettim. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim...

6 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden PR24264828 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde lykd Likit Allık Fable, Centella Skin1004 Serum, lykd Kaş Jeli 999, lykd Makyaj Sabitleyici Dewy Sprey, Otacı Gül Suyu Spreyi ve Romand Glasting Melting Balm ürünleri bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 852,...

10 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 535,90 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24346722). Siparişimin teslimat adresi Denizli Pamukkale Pınarkent olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünü...

07.09.2025 tarihinde "PR24308841" numaralı siparişimi Gratis üzerinden verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve üzerinden 5-6 gün geçmesine rağmen henüz teslimat şubesine ulaşmadı. Siparişimin Adana Ziyapaşa şubesine ulaşmasını bekliyorum; fakat şehir dışına çıkmam ger...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24280185 numaralı siparişi verdim ve 714 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresimde veya seçtiğim teslimat yönteminde herhangi bir sorun bulunmuyor, problem tamamen ürünün kargoya verilmemes...

Yaklaşık 2 aydır Gratis mağazalarında ve Gratis’in kendi internet sitesinde Hada Labo markasının güneş kremi hiçbir şekilde stokta bulunmuyor. Ürünü uzun süredir takip ediyorum ancak hem mağazalarda hem de online platformda sürekli olarak stok dışı görünüyor. Ürünün ne zaman tekrar satışa sunulacağı...

07.09.2025 tarihinde Gratis online üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Ne kargo bilgisi güncellendi ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alabildim. Bu süreçte mağdur oldum. Gratis’in siparişimi en kısa sürede kargoya v...

06 gün önce Gratis’in online mağazasından Kocaeli İzmit adresine, pr 24309699 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünleri bulunuyor ve toplamda 1.054 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetle...