to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Gratis online üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor. Ne kargo bilgisi güncellendi ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alabildim. Bu süreçte mağdur oldum.
Gratis’in siparişimi en kısa sürede kargoya vermesini veya yaşanan aksaklık hakkında açıklama yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde PR24297407 numaralı olmak üzere Gratis online platformundan toplam 260 TL tutarında iki sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişlerimin...
6 Eylül'de Gratis üzerinden sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "siparişiniz alındı" olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinde bu kadar uzun bir gecikme yaşanması mağduriyet yaratıyor. Sipar...
12 Temmuz 2025 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum sipariş hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmektedir. Aradan birkaç gün geçmiş olmasına rağ...
Gratis uygulaması üzerinden 31 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim siparişim 5 gündür kargoya verilmedi. Sipariş alındı şeklinde bekliyor, müşteri hizmetlerini aradım buna rağmen hala bir şey yapılmadı. Mağdur oluyorum. Bu sorunumu hemen çözülmesini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, hazırlanmaya alınmadı ve kargoya da verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ric...
Yorumlar