Gratis Online Alışveriş

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24235103 numaralı siparişimle Lykd aydınlatıcı ve Beaulis markasına ait üç ruj satın aldım. Siparişi Çanakkale Merkez 17 Burda AVM şubesinden teslim almak üzere verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gör...

Gratis'ten sipariş verdim 5 gündür hazırlanıyor. Aşamasına bile geçmedi... Elime ulaşmasını da geç en kötü kargoya verilmeliydi bu sorunun çözülmesi lazım bir ürüne iki hafta sonra ulaşmak hiç konforlu bir şey değil Gratis'in kendini iyileştirmesi lazım.

07 Eylül’de Gratis üzerinden PR24289073 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünleri mağazadan teslim alacak şekilde seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına geçmedi. Bu ürünl...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24252723 numaralı ve toplam 503,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve teslimat adresimi de eksiksiz şekilde belirttim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Üs...

06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24223902 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1811₺ olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ula...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24302205 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis, Lykd ve Dalin gibi markalara ait ürünler bulunuyor. Ardahan’ın Göle ilçesine teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya...

Genelde Gratis siparişlerimde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. İndirim zamanında verilen siparişler önemsenmiyor. Geç işleme alınıyor. 1 hafta oldu. Siparişimde 1 tık ilerleme yok hep aynı hep aynı Gratis online alışverişten asla memnun kalmıyorum müşteri memnuniyeti için hiçbir çaba yok. Siparişimi...

07 Eylül tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 438,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24300944. Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem başarılı olarak görünüyor. Siparişim İstanbul Küçükçekmece civarından gönderilecek şekilde oluşturuldu ancak hangi mağazadan ç...

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24276162 numaralı siparişimle Konya Alaaddin Bulvarı Gratis şubesine teslim edilmek üzere deodorant, kapatıcı ve iki adet oje satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “yeni” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Ödemeyi ...

06.09.2025 tarihinde PR24273842 numaralı siparişimi Gratis’in online mağazasından verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor ve tüm ürünler beklemede. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve ancak günler sonra iade alabilmiştim. Bu tekrar eden gecikm...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24297723 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bir düğün için acil olarak ihtiyaç duyduğum ruj, yüz serumu ve temizleme jeli bulunuyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmadı ve Gratis Pendik Caddesi mağazasına tesl...

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24191964 numaralı siparişimle, Bursa Kent Meydanı AVM şubesine teslim edilmek üzere 5 farklı ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim toplamda 350...

06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24249903 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlanmaya başlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.429 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Nevşehir. Siparişimin...

PR24349155 numaralı siparişimde yer alan Neutrogena Yoğun Nemlendirici Bakım Kremi 300 ml ürünümü dün Gratis’in İstanbul b. Çek. İ̇nönü CD şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da teslimat tarihiyle ilgili...

Şanlıurfa Atatürk Bulvarı Gratis şubesinden verdiğim PR24265150 numaralı online siparişim yaklaşık bir haftadır hâlâ 'Siparişiniz alındı' şeklinde görünüyor. Gratis gerçekten bana mağduriyet yaşatıyor. Özür mahiyetinde tester ürün koymalarını umuyorum. En kısa zamanda çözülmesini bekliyorum.

5 Eylül tarihinde Gratis'ten PR24200167 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 177 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ayın beşinden beri siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü...

07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24299458 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. 1.323,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde herhangi bir...

Normalde insanlar buraya yazıp müşteri hizmetleriyle iletişime geçince sorunun çözüldüğünü söylüyorlar ama bana yoğunluktan dolayı özür dileriz falan dediler. Her zaman herkese böyle diyorlar. Hep böyle yani. Bir ürün sipariş ettim bu kadar zor olmamalı