
Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Ragıp Tüzün mağazasına teslim edilmek üzere eyeliner ve göz farı siparişi verdim. Sipariş numaram: PR23897837. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen “Siparişiniz alındı” aşamasında kaldı ve bir üst aşamaya geçmedi. Ödemeyi kart ile yapt...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

22 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23874242 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 657,90 TL olarak ödedim...
Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Çözüm Bekliyorum
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Hiçbir Bilgilendirme Alamadım

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 15 parçalık ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23913929). Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşte...
Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

22.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23862111 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1638 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Şehir değişikliği yapacağım için siparişimin bir an önce mevcut adresime gönderilmesini istiyor...
Siparişim 6 Gündür Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

22 Ağustos’ta Gratis’ten kozmetik ürünleri ve şampuan içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23848666. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul’a teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile 500 TL olarak yaptım. Ürünler indirimliydi. ...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
22 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23875634 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ve toplam 662 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ “alındı” olarak görünüyor. Siparişimle ilgili herhang...
Online Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23876809 numaralı siparişimle; Maybelline maskara, Maybelline fondöten, Note eyeliner, ruj, Pastel highlighter ve Rexona deodorant satın aldım. Toplam 1.391 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir/...
Siparişim Beş Gündür Hazırlanmıyor Ve Teslimat Süreci Uzadı

22 Ağustos tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu AVM teslimat adresiyle Gratis’ten PR23895800 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler stokta görünüyordu ve kampanya kapsamındaydı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasınd...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor
23.08.2025 tarihinde Ankara’dan Gratis’in online mağazası üzerinden PR23933716 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kozmetik, oje, şampuan, diş macun...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

22.08.2025 tarihinde Islahiye/Gaziantep’ten Gratis’in internet sitesinden PR23900461 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Loreal Paris True Match fondöten, Wet n Wild Color Icon kohl göz kalemi, New Wel Bio-Herbal 7 in 1 maskara ve Astra 24 saat dayanıklı siyah asansörlü göz kalemi bulunuyor. Top...
Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım

22 Ağustos tarihinde Konya Selçuklu adresine teslim edilmek üzere Gratis üzerinden PR23874052 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce birçok kez alışveriş yapmama rağmen ilk kez b...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Acil İhtiyacım Olmasına Rağmen Bekletiliyorum

22 Ağustos’ta Gratis online uygulama üzerinden makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan, PR23845809 numaralı bir sipariş verdim. Toplamda 659,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödemesini yaptığım siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve...
Siparişim Uzun Süredir Mağazaya Ulaşmadı, Acil Teslimat Bekliyorum

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Gratis’ten 3-4 gün önce İstanbul’dan PR23950287 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile ve toplam 741 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya teslim edilmesini rica ediyorum. Ya...
Siparişim Yine Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23851345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Malatya. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Siparişimde Yaşanan Gecikmenin Açıklanmasını Ve Hızlı Teslimat Talebimi İletiyorum
22 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 622 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim indirim kapsamında gerçekleşti ve uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, teslimatla ilgili bir bilgilendirme ya...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
24 Ağustos'ta Gratis’ten makyaj malzemesi siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve henüz “hazırlanıyor” kısmına bile ilerlemedi. Ürünlerim İzmir Bostanlı şubesine tes...
Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Siparişime Çözüm Bekliyorum

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ve buradan şikayette bulundum. İlgileneceklerini söylediler fa...
Online Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23897337 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 1500 TL tutarında, kampanya kapsamında olan ürünleri banka kartımla ödedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Zonguldak’ta bulu...
Online Siparişin Hazırlanma Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23876052 numaralı siparişimi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekl...
Siparişim Günlerdir Mağazaya Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

24.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından üç ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR23958642. Ödememi kredi kartı ile toplam 435 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde “sipariş alındı” ibaresi üç gündür değişmedi ve Denizli Bayramyeri mağazasına henüz teslim edilmedi. Siparişimin acil ol...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
22 Ağustos’ta İstanbul Ataşehir Gratis mağazasından online olarak PR23867878 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. 1.560 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumu hakkında b...
