Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Bergüzar
27 Ağustos 2025 13:37
27

22 Ağustos’ta İstanbul Ataşehir Gratis mağazasından online olarak PR23867878 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. 1.560 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yoğunluk nedeniyle temsilciye ulaşamadım ve hiçbir şekilde iletişim kurulamadı.

Siparişimin en azından hazırlanmaya başlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kaç gündür beklememe rağmen herhangi bir gelişme olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

siparisim-gunlerdir-hazirlanmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
28 Ağustos 2025 17:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cemre
25 Ağustos 2025 13:06
1.012

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum!

profile
Beren
02 Ekim 2025 17:29
434
4
Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 09:54
67
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
23 Ağustos 2025 18:08
36
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri