Ücret Çekildi, Siparişim Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

#Gratis internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ödemesini yaptım ama ödeme yapılamadı dendi sonra tekrar denedim tekrar ödeme yapılamadı dendi am...

#Gratis internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ödemesini yaptım ama ödeme yapılamadı dendi sonra tekrar denedim tekrar ödeme yapılamadı dendi am...

4 Temmuz 2025 tarihinde Gratis uygulamasından kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde ödeme başarısız uyarısı vermesine rağmen, kartımdan toplamda 4 kez para çekildi. Uygulamada sadece bir siparişim görünüyor ve bu siparişi de iptal edemiyorum. Diğer 3 sipariş ise sistemde hiç görünmüyor. Sadece...

Gratis online alışveriş yaparken iki kez ödeme başarısız uyarısı aldım. Buna rağmen hesabımdan iki kez para çekildi. Bankayı aradığımda, markanın anlık sistemsel hatası olabileceği söylendi. Giriş çıkış yapmama rağmen herhangi bir sipariş görünmüyor. Acil dönüş bekliyorum.
Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak sipariş işleminin gerçekleştiği bildirimini hâlâ almadım. Buna ek olarak sipariş verdikten sonra ödeme gerçekleşmedi. Yazısı geldi fakat kartımdan para çıkışı oldu. Gratis dekontuyla. E-postamda herhan...
Bugün gratis.com üzerinden Maybelline göz kalemi siparişi vermek istedim. Site, ödeme sırasında "ödeme alınamadı" uyarısı verdiği için işlemi tekrarladım. Ancak her iki denememde de ürünlere ait herhangi bir sipariş oluşmadı ve siparişlerim kısmında görünmüyor, ürünler hala sepetimde duruyor. Buna r...

04.08.2025 Gratis gece indiriminden alışveriş yaptığımda ödeme başarısız oldu diye ekran gelmesi üzerine aynı siparişi tekrarladım. Fakat hesabımdan iki kere para çekilmiş olmasına rağmen siparişim oluşturulmamış para iadelerinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum

04.08.2025 tarihinde Gratis’in resmi internet sitesinden yaptığım online alışveriş sırasında sistemsel bir hata nedeniyle, aynı sipariş için banka kartımdan aynı tutar 4 kez olmak üzere mükerrer şekilde ödeme çekilmiştir. İlgili işlemlerin detayları banka hareketlerinde açıkça görünmektedir. Ancak G...

Bugün 04.08.2025 tarihinde Gratis'in %70 indiriminden uygulamadan 492,50 TL lik bir alışveriş yaptım. Ama ödeme kısmında bankanın gönderdiği şifreyi girdikten sonra ödemeniz başarısız olmuştur diye bir uyarı çıktı ve beni yeniden satın alma kısmına attı. Gratis'in uygulaması. Ama bankamın uygulaması...
Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, ödeme kısmında “ödemeniz başarısız oldu” uyarısı almama rağmen, her denememde kartlarımdan para çekildi. Toplamda Gençkartımdan 1260 TL, ayrıca Ziraat kartımdan da 731 TL (2 defa), 752 TL (1 defa) ve 1129 TL (1 defa) tutarlarında çekim oldu. Alı...

04/08/2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak için bir sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında "başarısız oldu" şeklinde...
Bugün Gratis’in online mağazasından makyaj süngerleri almak istedim. Siparişimi oluşturmak için ödeme adımına geçtim, ancak karşıma “stok tükendi, ödeme başarısız” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemin tamamlanmadığı belirtildi. Buna rağmen banka hesabımdan 86 TL çekildi, fakat sipariş oluşturulmadı v...

Gratis uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Kartımdan para çekme işlemi gerçekleştirildi ancak siparişim de ödeme başarısız oldu denildi nasıl hem para çekilip hem de ödeme başarısız oluyor. Ben anlamıyorum. 102 TL'lik bir şey almıştım paramı çekmişsiniz fakat Sipariş arasında gözükmüyor ödeme b...

Gratis’in online alışveriş sitesinde bugün yaklaşık 20 dakika önce yaptığım iki farklı alışveriş denemesinde, ödeme onaylanmadığı için işlemi tekrarla...
04.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme işlemini gerçekleştirmek istediğimde sistem “ödeme başarısız” uyarısı verdi ve bilgilerimi tekrar girdim. Sepetimdeki ürünlerin bazıları tükendiği için aceleyle işlemi birkaç kez tekrarladım, fakat her seferinde ödeme ba...

Gratis'ten 04.08.2025 tarihinde sepetimi oluşturup sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında ödeme başarısız dendi ben de iki kez daha denedim her seferinde ödeme başarısız dendi. Sonra banka hareketlerime baktığımda hesabımdan 3 defa para çekilmiş görünüyor. Fazla siparişleri iptal etmek istediğim...

Bu gece olan indirimde, kartla öderken 'ödeme başarısız' dediği için üç kere sepeti değiştirip aynı karttan bir kere de farklı karttan ödedim. Hepsinde de 'ödeme başarısız' yazısı geldi fakat her denememde karttan para çekilmiş. Ayrıca, çekilse bile siparişlerim sayfada gözükmüyor! Hemen paramın iad...

3 Ağustos 2025 saat 22.00 da yapılacak yüzde yetmiş indirim kampanyasından ürün satın almak istedim. Uygulamadan ödemeyi yaptım. Ödeme başarısız oldu....

Merhaba, 4 Ağustos saat 22.00 civarında Gratis uygulamasından alışveriş yaptım. Ödeme adımına geçtim, bilgilerimi girdim fakat 'ödeme başarısız oldu' uyarısı aldım. Ben de üç kere denedim. Daha sonra mobil bankacılığa girdim ve 334 TL sipariş ücretim kadar ve ardından 130 TL kalan ücreti de çekmişle...

Siparişin ödeme kısmında hata verip ödemeniz onaylanmadı yazısı aldım onun üstüne tekrar bilgilerimi girip tekrar ödeme yaptım yine ödeme alınmadı. Sonra kartıma baktığımda iki kere para çekildiğini gördüm. Bir siparişimin yollanıp paramın geri yatmasını talep ediyorum.

Az önce Gratis uygulaması üzerinden indirim başlayınca yaklaşık 700 liralık bir alışveriş yapmaya çalışıyordum. Ödeme kısmına geldim kart bilgilerimi girdim ve ödeme başarısız dedi fakat kartımdan parayı da çekti. Her indirim zamanı uygulamada tuhaf sinir bozucu donmalar ürünü sepetten çıkartmalar ş...

04.08.2025 saat 22:00’de Gratis Online’da başlayan kampanyadan birden fazla ürün siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra, saat 22:01’de banka kartımdan ödeme başarılı şekilde çekildi. Ancak siparişlerim bölümüne baktığımda “Siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısı görünüyor ve siparişime dai...

Gratis online platform üzerinden biraz önce alışveriş yapmak için sipariş oluşturdum. Banka kartımla ödeme yaptım ve başarılı şekilde ödeme alındığına...