to read complaints and reviews, or file yours.İki gündür Gratis’in mobil uygulaması ve mobil web sitesi üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yapmak istiyor...um ancak ödeme aşamasında Masterpass doğrulama kodu tarafıma ulaşmadığı için siparişimi tamamlayamıyorum. Banka kartım online alışverişe açık, telefon numaram güncel ve SMS kutumda
Gratis internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde son 3 gündür ödeme adımında sürekli sorun yaşıyorum. Ödeme aşam...asında telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyor ve alışverişimi bitiremiyorum. Herhangi bir hata uyarısı ekrana düşmüyor, sadece doğrulama kodu
Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak SMS doğrulama kodu sorunu nedeniyle alışverişimi tamamlayam...ıyorum. Xiaomi Redmi Note 10s model Android telefon kullanıyorum. Uygulama üzerinden ve tarayıcıdan giriş yapabiliyorum fakat ödeme/adım onayı aşamasında telefonuma gönderilmesi ge
"Teşekkürler"
Gratis internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme kısmında sür...ekli sorun yaşıyorum. Ödeme adımında telefonuma doğrulama kodu gelmediği iç
Bugün Gratis Mobile uygulamasından güneş kremi, ruj gibi ürünleri satın almak istedim. Satın alma işlemi sırasında doğru...lama kodu gelmediği için işlemi yaklaşık 10 kez denememe rağmen tamamlayamadım. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, kod hiç gelmiyor. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Gratis uygulamasından 04.08.2025 saat 22.00 civarında sipariş oluşturmaya çalıştım. Doğrulama kodu geldi. Ödeme alındı a...ma siparişim oluşmadı. Ürünün stoğu bitmiş gözüktü diğer ürünleri almaya çalışırken de aynı sorunu yaşadım. Kartımdan 3 kere para çekildi, sorunumun çözülmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
