Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Başarısızlığına Rağmen Hesabımdan Üç Kez Para Çekildi

Ödeme Başarısızlığına Rağmen Hesabımdan Üç Kez Para Çekildi
Ödeme Başarısızlığına Rağmen Hesabımdan Üç Kez Para Çekildi
04 Ağustos 23:28
59

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesindeki gece başlayan %70 indirim kampanyasından faydalanmak için alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme adımında üç kez deneme yaptığım halde, “ödeme yapılamadı” uyarısı ile karşılaştım ve siparişim tamamlanmadı. Buna rağmen biri 800 TL, diğerleri yaklaşık 730’ar tl olmak üzere toplamda üç kez hesabımdan para çekildi. Her üç ödemeye ait sipariş kaydı sistemde görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası iletilmedi.

Kartımdan çekilen tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili ivedilikle bilgilendirme ve sorunun çözümünü bekliyorum.

Sena
05 Ağustos 09:09

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bağlamıyorlar, sistemde siparişlerim oluşmuş aynı siparişten 3 tane oldu ve iptal etmek istiyorum sistem ona da izin vermiyor böyle bir saçmalık olabilir mi ya

05 Ağustos 11:02 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sena
05 Ağustos 11:09

Sipariş oluştu ama ben 3 defa neden aynı siparişi alıyım hepsini iptal etmek istiyorum. Hiçbir şekilde iptal ettirmiyor

Sena
05 Ağustos 11:11

En kısa sürede müşteri hizmetlerinin dönmesini ve iptali yapmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşegül

İadeniz oldu mu acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Hatası Nedeniyle Fazladan Para Çekildi, Ücret İadem Yapılmadı

Irmak
05 Ağustos 03:11
78

Gratis Uygulamasında Fazla Ödeme Alındı, İade Yapılmıyor

Buse
05 Ağustos 13:15
148
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri