Online Alışverişte Fazla Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden toplamda 1.989 TL’lik ödeme yaptım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan üç kez...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesindeki gece başlayan %70 indirim kampanyasından faydalanmak için alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme adımında üç kez deneme yaptığım halde, “ödeme yapılamadı” uyarısı ile karşılaştım ve siparişim tamamlanmadı. Buna rağmen biri 800 TL, diğerleri yaklaşık 730’ar tl olmak üzere toplamda üç kez hesabımdan para çekildi. Her üç ödemeye ait sipariş kaydı sistemde görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası iletilmedi.
Kartımdan çekilen tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili ivedilikle bilgilendirme ve sorunun çözümünü bekliyorum.

04.08.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden toplamda 1.989 TL’lik ödeme yaptım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan üç kez...

Gratis markasının 4 Ağustos 2025 tarihinde başlayan ve 4 Ağustos 2025 saat 22.00 ve 5 Ağustos 2025 saat 08.00 saatleri arasında yapılan %70 indiriminde sepet oluşturdum. Kart bilgilerimi girip ödemeyi yaptıktan sonra ödeme sırasında hata oluştu uyarısı aldım, yoğunluktan olduğunu düşünüp tekrar ödem...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişi tamamlamak istediğimde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım; fakat kredi kartımdan üç ayrı işlemde toplamda 2 adet 249 TL ve 1 adet 315 TL olmak üzere ödeme çekildi. Buna rağmen uygulamada s...
Yorumlar