Gratis çekilişi

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23924544 numaralı siparişimle Lykd sabitleyici pudra ve iki adet şampuan aldım. Ürünler 3 Eylül’de elime ulaştı. Ancak Lykd sabitleyici pudra kırık çıktı, iki şampuanın ise ağızları açık ve dökülmüş bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünleri...

31 Ağustos Pazar günü saat 15:10 civarında ve 1 Eylül Pazartesi günü saat 19:50 civarında, Gratis Kağıthane Merkez Şubesi’nden mağaza teslim olarak aldığım iki siparişim (Sipariş No: PR23633635 ve PR23795210) tarafıma paketleri yırtılmış ve açılmış şekilde teslim edildi. Özellikle son iki siparişimd...

22 Haziran tarihinde Gratis internet sitesinden PR23902960 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içeriğinde saç bakım ürünleri ve makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 1.143 TL ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüy...

23 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından PR23938464 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 1287,50 TL tutarında çeşitli ürünler bulunuyordu. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya dahi verilmedi. Üstelik ödeme tutarı alışverişin hemen ardından hesabımd...

22 Ağustos'ta Gratis Online üzerinden PR23877071 numaralı siparişimi verdim. Bugün 29 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı. Özellikle indirim günlerinde yoğunluk yaşanabileceğini anlıyorum, fakat bir haftadır ...

23.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23936269 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ödemenin kartımdan çekilmesine rağmen, ürünüm uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Mağazalarda ürünün standı dahi yoktu ve ürün hiçbir şekilde bulunamıyordu. Bu nedenle mecburen online ...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden İstanbul İsfanbul AVM şubesine teslim edilmek üzere, PR23928630 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu...

22 Ağustos tarihinde PR23906055 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz ve yavaş davranmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz...

Gratis mobil uygulamasında ROM&nd markasına ait ürünleri satın almak isterken iki gündür ödeme adımına geçemiyorum. “Bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi toplamda 10-15 kez denedim. Bilgisayarımda ve farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum...

16 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR23469885 numaralı siparişimle bir adet Listerine ve iki adet Nivea Men deodorant satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücretim çekildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Kampanya kaynaklı yoğ...

Gratis web sitesi üzerinden kampanya kapsamında 83 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Papara ile gerçekleştirdim ve işlem numaram 4317259871’dir. Ancak, ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde gözükmüyor ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Siparişimi oluşturduktan sonra hesab...

22.08.2025 tarihinde Gratis'ten iki farklı zaman diliminde alışveriş yaptım. Yanlış ürün eklediğimi fark ettiğim için her iki siparişimi de iptal etmek istedim. Ancak ikinci siparişim kolayca iptal edilirken, ilk siparişim (PR23834030) iptal edilemedi. Siparişi iptal et butonuna tıkladığımda “Sipari...

Gratis uygulamasından bugün 00.28'de ürün siparişi verdim. İlgili ürünün tutarı kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamada 'Siparişlerim' kısmında görünmüyor. Referans: UWHORHTV. Siparişimin en kısa sürede yayına alınmasını talep ediyorum. Ücret iadesi değil, siparişimin gönderilmesini rica ediyorum. ...

18.08.2025 tarihinde Gratis'in kendi mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş oluşturma sırasında iki kez ödeme alındı. İlk denememde sipariş oluşturulmadığı için işlemi tekrarladım, ancak daha sonra kartımdan iki kez 178,50 TL çekildiğini ve yalnızca bir siparişin oluştuğunu fark et...

Gratis üzerinden saat 10 dan beri online alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ödemeyi bir türlü almadığı için işlemi gerçekleştiremedim. Yaklaşık bir saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Iyzico uygulamasından da faydalanarak ödemeye çalıştım ancak o da olmadı. Bankadan gelen bildirimide onaylamam rağmen s...

15 Temmuz 2025 tarihinde ve öncesinde, Ankara Aşağıeğlence Gratis şubesinde çalışanların tutumundan dolayı sürekli olarak rahatsızlık yaşıyorum. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bu mağazada, çalışanların müşterilere karşı olumsuz ve ters davranışları nedeniyle artık alışveriş yapmak istemiyorum. Öz...

8 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23236767 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sürekli hazırlanıyor. Aşamasında bekletiliyor. Ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. 4 Ağustos kampanyasından bu yana maalesef firm...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden Eklips Topuz Süngeri, lykd Makyaj Bazı, Beaulis Eyeliner, Beaulis Dudak Kalemi, Eklips Tel Toka, Beaulis Kapatıcı, Bee Beauty Vücut Spreyi ve Beaulis Oje siparişi verdim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla, toplam 356,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret kartımdan...

4 Ağustos’ta Kayseri Forum AVM’den teslim almak üzere verdiğim PR22950127 numaralı online siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Siparişimde sadece birkaç ürün olmasına rağmen, bu kadar uzun süredir bekletilmem ve mağdur edilmem beni gerçekten çok üzdü. Üstelik kampanya döneminde hesab...