Gratis numara puan

Uzun süredir Gratis’in web sitesini e-posta adresimle kullanarak birçok alışveriş yaptım ve tüm işlemlerim bu hesap üzerinden kayıtlıydı. Ancak birkaç gündür web sitesine girmek istediğimde artık “e-posta ile giriş yap” seçeneğinin olmadığını gördüm. Telefon numaram ile giriş yapmayı denediğimde is...

Yıllardır Gratis’ten düzenli alışveriş yapmama rağmen, hiçbir alışverişimde puanlarım kartıma/hesabıma yüklenmemiş durumda. Alışverişlerimi yaparken her seferinde kasada telefon numaramı söylüyorum ancak buna rağmen herhangi bir puan birikimi göremiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne mağaza ça...

Uzun süredir Gratis uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 2025 Şubat–Mart aylarından bu yana yaptığım online alışverişlerimde kazanmam gereken puanlar uygulamadaki karta yansımıyor. İlk olarak geçen yıla ait pr19926022 numaralı, Mart ayındaki online siparişimde bu durumla karşı...

Uzun süredir Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her seferinde telefon numaram ile işlem yaptırıyorum. Ancak bugün Gratis uygulamasına girdiğimde hesabımda hiç puan görünmediğini, bakiyemin 0 olarak yazdığını fark ettim. Bu kadar sık alışveriş yapmama rağmen uygulamada hiçbir puan görü...

Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma iPhone telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip SMS ile gelen doğrulama kodunu yazdıktan sonra sistem beni hesaba almıyor, bunun yerine “zaten üyesiniz” şeklinde uyarı veriyor ancak yine de hesabıma giriş yapamıyorum. Uygula...

Yıllardır İstanbul’daki birçok Gratis şubesinden, Gratis kartına kayıtlı olan ve sonu 98 ile biten telefon numaram üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her alışverişimde kasada mutlaka numaram alınıyor, ancak bugüne kadar hiç puan birikimi olmadığını fark ettim. Yaklaşık 6–7 yıldır, hatta ...

11 Ocak gecesi saat tam 01.00’de Gratis hesabıma ait olduğunu düşündüğüm bir SMS onay kodu aldım. O saatte ne uygulamaya ne de hesaplarıma herhangi bir giriş yapmıyordum. Mesajı görünce endişelenip daha sonra kendi telefonumdan Gratis mobil uygulamasına girdim, numaramı yazarak giriş yapmak istedim;...

Gratis uygulamasından Denizli Merkezefendi Bayramyeri şubesinden teslim al seçeneğiyle makyaj ürünleri içeren birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmaması beni ciddi anlamda rahatsı...

Gratis mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen, telefon numaramı girince sistem sürekli yeni üyelik oluşturmamı istiyor. Üyelik oluşturmak istediğimde ise bu sefer de e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirten bir uyarı alıyorum. Bu döngü nede...

Gratis Android uygulamasında üyelik girişinde sorun yaşıyorum. Giriş yaparken önce telefon numarası isteniyor, ardından e-posta adresimi yazmam gerektiğinde “Bu e-posta adresi ile daha önce kayıt olunmuş” uyarısı alıyorum. Ancak giriş yapamıyorum ve üyeliğime erişemiyorum. Bu sorunu 3**********@gm...

18.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1397 TL tutarında, hesap kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Toplamda 12 ürün satın aldım ve alışverişimde numaram üzerinden aktif Gratis Kart kullandım. Ancak, alışverişimden bu yana kartıma hiçbir puan yüklenmedi. Geçen sene de hem online hem...

3 Ekim 2025 tarihinde, saat 15.46'da telefonuma bir bildirim geldi ve iznim olmadan numaram kullanılarak Gratis Kart'ım üzerinden işlem yapıldığını fark ettim. Numaramın başkasının eline geçmesi ve kartımın bu şekilde kullanılması beni çok rahatsız etti. Şu an için puanlarımın kullanılıp kullanılmad...

Uzun süredir Gratis mağazalarından ve Gratis mobil uygulamasından düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, puanlarım hiçbir şekilde hesabıma yansımıyor ve puan bakiyem hala 0 olarak görünüyor. Yaklaşık 3-4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her ay değişken tutarlarda, bazen 500 TL, bazen 1000 ...

Yıllardır Gratis mağazalarından ve online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir alışverişimde puan yüklenmedi. En son 11 Eylül 2025 tarihinde Sivas i̇nönü Şubesi ve Atatürk Caddesi Şubesi'nde toplam yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Her alışverişimde kasada telefo...

Mart 2024’ten bu yana Ankara Nata Vega Gratis mağazasından yaptığım alışverişlerde, toplamda 4.000 TL’den fazla harcama yapmama rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi. Alışverişlerimde her seferinde kendi telefon numaramı (053******76) kullandım ve bilgilerimin sisteme doğru kaydedildiğinden eminim. S...

Bugün Gratis mağazasından Flormar 308 numara oje ve bir kapatıcı aldım. Acelem olduğu için çalışanlardan “rakı beyazı” oje istedim, bana verilen ojeyi de özellikle sordum ve “evet, rakı beyazı” olduğu söylendi. Kasada toplamda 195 TL’lik alışveriş yaptım, kasadaki görevli de puanım düşmesin diye eks...

Gratis kartımı kaybettim alışveriş yapabiliyorum ancak kart numarasına ulaşamıyorum. Kart numarasına nereden ulaşabileceğimi bilmiyorum. Kart numarasına nasıl ulaşabilirim? Puanlarım biriktiği için yeni kart çıkarmak istemiyorum aynı karttan nasıl çıkarabilirim?

Note BB krem alacaktım mağaza çalışanları yanlış değerlendirdi çok açık bir renk vermişler. Ve ayrıca eve gelip açtığımda ürünün açılmış olduğunu fark ettim zaten kabının içindede kalem izleri vardı. Ayrıca kasada puan için numaramı istemediler eve gelince fark ettim. Ürüne iade ya da değişim istiyo...

Telefon numaramla bir mağazada alışveriş yapılıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda kasiyer yanlış yazmıştır numarayı yanıtını alıyorum. İşlem yapabilmek için telefon numarası yeterli olmamalı. Başkası benim numaramla işlem yapamamalı. SMS onay vs başka bir şey eklenmeli. Alışveriş yapan kişi puan...

Bugün Cevahir Gratis mağazanızda çok aşağılayıcı bir deneyim yaşadık. 9.30 civarı birkaç ürün almak için eşimle Gratis'e girdik. Hızlı bir şekilde alacaklarımı aldım ve sıranın sonuna geçtim. 1dk sonra eşimde yanıma geldi. O sırada kasadaki kız kasayı bırakıp eşimin arkasından bağıra bağıra elinde b...

Gratis gönderim AGT Kurye tarafından teslim alındı. Sadece teslim alındığına dair bir mesaj aldım sonra ne bir mesaj ne bir arama. Aradan 1 hafta geçti ne oldu. Bizim sipariş diye bir baktım ki adres yetersizliğinden iade aşamasında yazmışlar takip linkine. Senelerdir yüzlerce gönderi aldığım adresi...