Gratis Uygulamasında Üyelik Giriş Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Gratis Android uygulamasında üyelik girişinde sorun yaşıyorum. Giriş yaparken önce telefon numarası isteniyor, ardından e-posta adresimi yazmam gerektiğinde “Bu e-posta adresi ile daha önce kayıt olunmuş” uyarısı alıyorum. Ancak giriş yapamıyorum ve üyeliğime erişemiyorum.
Bu sorunu 3**********@gmail.com adresimle, 3 Kasım 2025 akşamı yaşadım. Herhangi bir ödeme, kampanya ya da puan kaybı yaşamadım; sadece giriş yapamama problemi var. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve başka bir çözüm yolu da denemedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve üyeliğime tekrar erişebilmek için destek verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






