to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Gratis mağazalarından ve Gratis mobil uygulamasından düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, puanlarım hiçbir şekilde hesabıma yansımıyor ve puan bakiyem hala 0 olarak görünüyor. Yaklaşık 3-4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her ay değişken tutarlarda, bazen 500 TL, bazen 1000 TL, bazen ise 200 TL civarında alışverişlerim oldu. Alışverişlerimi genellikle Samsun, Karaman ve Artvin şehirlerindeki Gratis mağazalarında ve zaman zaman da mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Gratis kart numaram: 6374620081969388. Fişlerimi saklamıyorum fakat tüm alışverişlerim numaram üzerinden görünmektedir. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Geçmişte yaptığım tüm alışverişlerin puanlarının eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak destek bekliyorum.
18.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1397 TL tutarında, hesap kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Toplamda 12 ürün satın aldım ve alışverişimde numaram üzerinden aktif Gratis Kart kullandım. Ancak, alışverişimden bu yana kartıma hiçbir puan yüklenmedi. Geçen sene de hem online hem...
Yıllardır Gratis mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem mağazadan hem de uygulama üzerinden birçok alışveriş yaptım. Ancak üye olduğum tarihten bu yana hesabımda hiç Gratis puanım görünmüyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen, puanlarım sıfır olarak gözüküyor ve bu nedenle hiçbir kampanyadan veya ava...
Uzun süredir hem mağazadan hem de online olarak Gratis’ten düzenli alışveriş yapıyorum. Gratis kartım hem uygulamaya tanımlı hem de alışverişlerimde okutuyorum. Buna rağmen hiçbir alışverişimde puan birikmiyor ve puanım sürekli 0 görünüyor. Dün 1300 TL’nin üzerinde, birkaç hafta önce ise 400 TL civ...
Gratis mobil uygulamasını kullandığım süre boyunca, yaptığım alışverişlerde kartıma puan birikmediğini fark ettim. Kart numaram: 6374616270302493. Şu ana kadar 6 defa online alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL harcama gerçekleştirdim. Alışverişlerimin çoğu indirimli ürünlerden oluşuyordu....
Yaklaşık 8-9 yıldır Gratis kartım var ve hem mağaza alışverişlerinde hem de online alışverişlerde kartımı/telefon numaramı her seferinde kullandım. An...
Yorumlar