Gratis mağazadan teslimat

06’sında verdiğim PR24223660 ve PR24267013 numaralı Gratis mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturduğum siparişlerim, Ankara Sincan Caddesi Gratis şubesinde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde hazırlanma ya da teslimat sürecine geçilmedi. Benzer ...

05 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24194304 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 244,50 TL’dir ve teslimat adresim Tekirdağ’dadır. Siparişimde “mağazadan gel al” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünü...

08.09.2025 tarihinde, kardeşim Ankara Polatlı Gratis şubesine internetten aldığım ve mağaza teslim seçeneğiyle sipariş ettiğim PR24017855 numaralı kargomu teslim almak için gitmiştir. Ancak mağaza çalışanı, herhangi bir ürün satın alınmadığı takdirde kargoyu teslim edemeyeceğini belirtmiştir. Bu ned...

01.09.2025 tarihinde Gratis adlı markadan bioblas Argan yağı aldım ve mağaza teslimat seçeneğini seçtim siparişin üzerinden tam 1 hafta geçti ancak sipariş hala transfer sürecinde. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Neden bu kadar geç geliyor siparişler

Gratis'in Tıp Fakültesi Caddesi Abidinpaşa Mahallesi'indeki mağazasından "Mağazadan Al" seçeneğiyle verdiğim tüm siparişlerde ürünlerin teslim edilmesi genellikle 7-10 günü buluyor. Siparişlerimi önceden ödeyerek veriyorum ve her seferinde teslimat süresi oldukça uzun sürüyor. Bu durum sürekli tekra...

Elazığ Elsiyum AVM'deki Gratis mağazasından PR24198446 numaralı siparişi 3-4 gün önce verdim. Siparişim hâlâ hazırlanmadı ve daha önce de bu mağazada benzer gecikmeler yaşadım. Ürünlerimi banka kartı ile 603 TL ödeyerek, indirimli olarak satın aldım. Siparişlerin sürekli geç hazırlanmasından dolayı ...

04.09 tarihinde Gratis İyaspark Şubesi'nden mağazadan teslimat seçeneğiyle PR24193402 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bile geçilmedi. Teslimat süresinin bu kadar uzun olması mağduriyet yaşamama nede...

5 Eylül’de biri eve (PR24134212), diğeri mağazaya teslim (kny Zafer CD, Kazım Karabekir Caddesi, Yapıcı Apartman - PR24185918) olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Eve verdiğim siparişin tutarı 947,5 TL, mağazaya verdiğim sipariş ise 104,5 TL’dir. Siparişlerimin ikisi de hâlâ “alındı” aşamasında gör...

05’inde Gratis’ten verdiğim PR24196868 numaralı makyaj malzemeleri siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve mağazadan teslimat seçeneğiyle İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’ye yönlendirilmiş durumda. 9’unda üniversiteye başlayacağım ve bu tarihten önce ürünlerimi almam gerekiyor. Daha önce de sipa...

Gratis’ten 278 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24174186). Siparişimi dün oluşturdum ve teslimat adresi olarak Muş Merkez Ceylan AVM’yi seçtim. Daha önce de aynı mağazadan verdiğim siparişimde ürünüm yaklaşık bir hafta sonra kargoya verilmişti. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmasın...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in Armoni Park AVM içerisindeki Küçükçekmece Sefaköy şubesinden teslim almak üzere 1 adet Nivea Q10 Sıkılaştırıcı Nemlendirici Vücut Losyonu 250 ml ve 2 adet Restorex Şampuan Yağlı Saçlar İçin 500 ml siparişi verdim (Sipariş No: PR24202769). Ödememi kredi kartı ile 286 TL...

01.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24083106 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde pamuk, oje, tonik ve makyaj temizleme suyu gibi toplam yedi ürün bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 515 TL olarak gerçekleştirdim ve Kaynarca şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak beş gün geçme...

31.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 171 TL tutarında bir sipariş verdim ve mağazadan teslim almak üzere 212 AVM içindeki Gratis şubesini seçtim. Ancak siparişim halen teslim edilmedi ve teslimat sürecinin çok yavaş ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda şehir dışına çıkac...

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23036112 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 326,50 TL’dir ve teslimat adresi olarak İzmir mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

28 Ağustos günü Gratis üzerinden PR23991236 numaralı siparişimi verdim ve mağazadan teslim seçeneğiyle Beylikdüzü Koçtaş AVM şubesini tercih ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olama...

29.08.2025 tarihinde Van İki Nisan Caddesi İpekyolu Gratis Şubesi'ne mağazaya teslim seçeneğiyle PR24013638 numaralı parfüm, serum ve pamuk siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 493 TL'dir. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve ben artık Van'da değilim. Sip...

29.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 602 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak 5 adet sipariş verdim (sipariş numaralarım: PR24036875, PR24036919, PR24036965, PR24037012, PR24037116). Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Kartal Atalar’daki mağaza olarak seçilmiştir ve mağazad...

Gratis’in İstanbul Sultançiftliği mağazasından iki adet sipariş verdim (sipariş numaralarım: PR24081473 ve PR24110369). Siparişlerimin üzerinden neredeyse bir hafta geçti, ancak sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Daha önce de üç siparişimde aynı sorunu yaşadım, b...

Samsun/İlkadım Çiftlik Gratis'ten mağazadan teslim al yaptığım PR24078250 siparişim 3 gün oldu hala hazırlanmaya başlamadı şubeye yakınım ne zaman hazırlanmaya başlayacak? Ne zaman transfer sürecinden geçecek ve alabileceğim? Bizleri mağdur etmeden artık hızlı harekete geçer misiniz?

30 Ağustos tarihinde Niğde Merkez Gratis mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim PR24057154 numaralı siparişimdeki göz kalemi, dudak kalemi ve kaş-kirpik sabitleyici ürünlerim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı...