to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23036112 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 326,50 TL’dir ve teslimat adresi olarak İzmir mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün, 5 Eylül 2025 itibarıyla hâlâ bir gelişme yok. İade süresi de dolduğu için siparişimi iptal edip ücret iadesi de talep edemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından PR23950840 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına geçilmedi ve kargo sürecine dahi geçilmedi. Ödememi tek çekim olarak 467 TL tutarında gerçekleştirdim ve %70 indirimden yararlandım. Sipa...
15.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23421364 numaralı siparişi verdim. Siparişim genel bir sepetten oluşuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipari...
18 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından pr23610425 ve pr23757122 numaralı iki sipariş verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve kargoya verilmedi. Toplamda yaklaşık 355 TL tutarında ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı il...
23.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23924613 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 652,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonlar...
Yorumlar