Mağaza Çalışanının Israrcı Satış Baskısı Ve Saygısız Davranışı

26.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Gratis şubesinin e-ticaret deposundan, pr24520917 numaralı siparişimle iki adet deodorant almak üzere mağazaya g...

26.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Gratis şubesinin e-ticaret deposundan, pr24520917 numaralı siparişimle iki adet deodorant almak üzere mağazaya g...

Siparişim çok acil il değiştireceğim ama benim siparişim hala hazırlanıyor diye görünüyor. Gratis büyük bir pişmanlık hızlı olur diye mağazadan teslim demiştim bir poşete 2 ürün koymak bu kadar da zor olmamalı. 3 güne yollamazlarsa bir daha Gratis'in kapısının önünden geçmem bu nasıl iş ya

Gratis uygulamasından mağaza teslimat yöntemi ile üç adet sipariş verdim. Dün siparişleri teslim almak için gittiğimde mağaza kapıları kilitli şekilde kapalıydı. 15-20 dakika kadar açılmasını bekledim fakat mağaza açılmadı. Şehir dışına çıkacağım için siparişlerimi başka gün teslim alma olanağım yo...

Ürünü bugün aldık ama içini açtığımızda kağıt maske içinde yoktu, ürünün üstünde kağıt maske yazmasına rağmen ürün yok. Bu nasıl bir durum? Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Gratis bayisinden aldım. O kadar para veriyoruz, kapalı ambalajlarda bile hüsran yaşıyoruz.

Seydişehir Gratis mağazasından 3-4 gün önce alışveriş yaptım. Kasada telefon numarası istendi, yabancı olduğum için Türkiye hattım olmadığı için veremedim. Kasadaki kapalı esmer bayan kasiyer, tersleyerek başka numara vermemi kabul etmedi ve zorluk çıkardı. Bütün ürünleri ekstra fiyatlı aldım. Böyl...
Gratis online üzerinden oluşturduğum siparişim 7 gündür bekliyor. Sipariş hazırlanıyor. 7 gündür siparişim hazırlanıyor. Unutuldum galiba ve bu sorunlar çok sık bir şekilde bu siteye yazılmış. Önceki siparişimde bu kadar dünya üzerinde bilinen markanın kötü bir kargo firmasıyla anlaşmalı olması beni...
Mağazadan teslimat şeklinde bir sipariş oluşturdum. Aksilik o ki mağaza tadilatta ve kapalı. Gratis müşteri hizmetlerini arayıp bir çözüm üretmesi için durumu anlattım. Karşımdaki arkadaş çözüm bulacak biri olmadığından çözümlerini kendisine anlattım: Ürünü başka bir mağazadan teslim almak, adresime...
Gratis'ten "mağazadan teslim" şeklinde ürün aldım. 10 gündür ürün mağazaya gelmedi. Günler sonra denk gelmek suretiyle mağazanın kapalı ve tadilatta olduğunu gördüm. İnternet alışverişim sırasında bu mağazanın tadilatta olduğu hizmet veremeyeceği belirtilmemişti. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

Gratis uygulamasından 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ürünlerimin hazır olduğu bilgisi geldi. Mağazaya gittim, mağaza tadilatta. Müşteri hizmetlerini aradım, ayın 7'sinde açılacak dendi ama bana devamlı son 7 gün, son 3 gün diye mail gelmeye devam etti. Defalarca müşteri hizmetle...

Online alışveriş yaptım. Şehir dışına çıkacağım için hızlı teslimat olsun diye mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. Ancak mağaza 3 gündür tadilatta ve kapalı. Bu arada tadilat dediğim mağaza içerisinde raf falan hiçbir şey yok, kaba inşaat şeklinde. Ne zaman açılır Allah bilir. Madem mağaza kapalı...

Gratis online mağaza teslimatlı siparişimde ürünleri alacağım mağaza tadilatta ve ben ürünlerimi hala bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tadilatta olan mağaza açıldığında ürünleri alabileceğimi, beklemem gerektiğini ve teslimat mağazasının değiştirilemeyeceği söylendi. Ayrıca müşteri h...

Gratis uygulaması üzerinden 7 Şubat'ta mağaza teslim seçeneği ile verdiğim siparişim hala hazırlık aşamasında. İletişime geçtiğimde, 'Ürünleriniz hazırlık aşamasında' yanıtı alıyorum sadece. Ben de görüyorum hazırlık aşamasını. Alt tarafı iki diş fırçası ve bir saç kremi almışım, neyin hazırlığı bu,...

Erzincan merkezdeki Gratis mağazasına gittim, saç düzleştiricisi istedim ve bana satışa kapalı olduğunu söylediler. Kasım indirimi var, uygulamada mağazadan teslim olarak satın alınabiliyor; peki neden mağazaya gittiğim zaman bize satışa kapalı olduğu söyleniyor? Ellerinde varmış ama satışa kapalıym...

Gratis internet sitesinden 13.09.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerin teslimatını mağazadan teslim al seçeneğini seçerek sipariş verdim. Teslim alacağım mağaza tadilat sebebiyle kapalı olmasından dolayı 19.09.2023 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm siparişin ulaşacağını bir problem yaşama...

Gratis'ten kaç gün oldu. Mağazadan teslim alacak ürün sipariş ettim hala siparişim hazırlanmadı iptal oldu da denmedi tekrar sipariş edeceğim Mağaza gözükmüyor dahi ürünü ne planlıyorlar üç ay sonra mı hazırlayacaklar bu ne kadar saçma müşteri hizmetlerine söylüyorum dönen eden yok ne kadar saçma iş...

Osmaniye merkezde Çarşı şubesi deprem sebebiyle kapalı olmasına rağmen mağazadan teslim seçeneğini kullanırken sadece o şube çıkıyor. AVM şubesine söylemek istiyorum fakat seçenek olarak AVM şubesi gözükmüyor. Bu sorunun acil çözülmesi gerek mağdur oluyoruz.

11 Haziran da Gratis online de mağazadan teslim almak kaydıyla sipariş oluşturdum. Siparişi teslim alacağım mağaza 11 hazirandan önce tadilat dolayısıyla kapatılmış ama siparişleri oluştururken bu durum bana bildirilmediği için kargolar henüz elime ulaşmadı. Bugün gün içinde bayram dolayısıyla şehir...
14.06.2023 tarihinde Gratis üzerinden online bir şekilde alışveriş yaptım ve teslim yeri olarak mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Bugün mesaj geldi siparişimin hazır olduğuna dair. Ürünlerin geç hazırlanmasını zaten problem etmemiştim ama ürünlerimi almaya gittiğimde tamamen hayal kırıklığı yaşadı...
24.03.2023 tarihinde mağazadan teslim al ile verdiğim siparişim 5 nisanda müşteri hizmetlerini aradıktan sonra 6 nisanda teslim edildi olarak gözüküyo...
Deprem bölgesi Diyarbakır'da ikamet etmekteyim. 01.02.2023 Tarihinde internet üzerinden yapmış olduğum 11 adet ürün alışverişinde bulundum ve sipariş ...