Mağazadan Alınan Saç Köpüğü Çantamda Patladı Tüm Eşyalarım Zarar Gördü

02.11.2025 tarihinde Viaport Venezia Karadeniz Mahallesi’indeki Gratis mağazasından Morfose Milk Therapy saç köpüğü satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan sonra çantama koydum, eve geldiğimde ise ürünün çantamın içinde patladığını fark ettim. Bu nedenle çantamdaki tüm ürünler, cüzdanım, nakit param ve diğer kişisel eşyalarım ıslandı ve kullanılamaz hale geldi. Görsel de paylaşabilirim.

Fişim de ıslandığı için saklayamadım fakat ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve dekontum mevcut. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünün para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.