Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı Ve Haksız Uygulamasıyla Rezil Oldum

Giresun Gratis Gazi Caddesi mağazasında bugün Anneler Günü için özel indirim vardı, ben de alışveriş yaptım. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde, kasa arkası ürünlerden sadece 4 tane alabileceğimi söylediler. Ben de başka ürünler de aldığım için 2 parçada geçirip tekrar kasa arkası ürün alıp alamayacağımı sordum. Kasiyer e*** N** Hanım, yanında bulunan ve müdür olduğunu öğrendiğim zübeyde Hanım'a danıştı; müdür alamaz deyince, ben de tamam diyerek işleminin bitmesini beklemeye başladım. O esnada z****** Hanım bana dönüp, "Sizin bu kaçıncı alışverişiniz? " diye mağaza müdürüne yakışmayacak, azarlar gibi kaba bir üslupla sordu. Ben de cevapladıktan sonra, "Ama bu ürünlerden almamıştım ki" dedim. Kendisi benimle tekrar kabaca ve fevri bir şekilde konuşunca, üslubuna dikkat etmesi gerektiğini söyledim. Ancak kendisi fevri tavrını ve konuşmasını, o kadar insanın içinde bana karşı sürdürdü. Ünlü bir mağazanın müdürü gibi değil de, bağırarak bana cevap yetiştirmeye ve beni rencide etmeye çalıştı. Daha sonra z****** Hanım, benimle ilgilenen e*** N** Hanım'a, "Aldıklarından sadece 2 tane ver" dedi. Ben de ürünlerden 4 tane alma hakkım olduğunu söylediğimde ise, e*** N** Hanım müdürünün dediğini yapması gerektiğini belirterek ürünlerimi bana vermedi. İsmini sorduğumda ise şikayet etmek istiyorsam edebileceğimi söyledi. Olay mağaza dolusu insanın olduğu sırada, alaycı bir şekilde gerçekleşti. Bugünün yoğunluğunda mağaza tıka basa doluydu. Yetkisinin verdiği gücü kötüye kullanarak, insanların içinde beni aşağılayıcı şekilde konuşup ürünlerimi bana vermeyerek küçük düşürdü. Benden önce veya sonra gelen müşteriler 4'er tane ürün alabildiler. Kaldı ki kendisi sadece bana karşı değil, başkalarına karşı da kaba ve fevriydi. Dışarıdan video çekmeye çalışan başka birine bağırarak telefonu kapatmasını ve videoyu silmesini istedi. Daha sonra çalışanlardan yardım isteyerek, "Videoyu sildirin" diye bağırdı. Mağaza içinde devamlı bağırarak ya da fevri şekilde iletişim kuruyor. Karşısında müşteri değil de, sanki ondan aşağı tabakada yardım isteyen biri varmış gibi davranıyor. Ben 10 bin liralık alışveriş yapıp, rezil olup, bir de üstüne azar işiterek günümü sonlandırdım. Koskoca Gratis mağazasına bu şekilde mahallevari bir tavırla, müşterileri azarlayan bir müdür yakışmıyor. Yaşadığım bu olayı her yerde dile getirip paylaşacağım ki insanlar bilgilensin ve z****** Hanım tarafından mağdur olmasınlar.