Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Küflü Tonik Şişesi Sağlık Riski Oluşturdu Ve Markaya Güveni Sarstı

Küflü Tonik Şişesi Sağlık Riski Oluşturdu Ve Markaya Güveni Sarstı
Küflü Tonik Şişesi Sağlık Riski Oluşturdu Ve Markaya Güveni Sarstı
Küflü Tonik Şişesi Sağlık Riski Oluşturdu Ve Markaya Güveni Sarstı
Küflü Tonik Şişesi Sağlık Riski Oluşturdu Ve Markaya Güveni Sarstı
Julide
Julide
Gratis
6 Nisan 12:471.424

True Bee markasına ait Superactive Hair Spray Tonic ürünleriyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Avrupa’da yaşadığım için Türkiye’ye geldiğim dönemlerde bu üründen stok yapmıştım. Ürünleri alırken özellikle son kullanma tarihine bakarak aldım ve hepsinin bitmesine yaklaşık 1 yıl vardı.

Geçen yaz İstanbul ve Didim’deki Gratis mağazalarından bu üründen birden fazla adet satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce, içindeki ürün ne kadar kalmış diye bakmak ve şişeyi durulayıp başka bir ürün için saklamak isterken, tonik şişesinin içinde parça parça küfler olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Elimde hâlâ açılmamış 6 kutu ürün bulunuyor ve bu durum, hepsinin çöpe gidebileceği endişesini yarattı. Küflenen ürünle ilgili çekilmiş fotoğraflarım mevcut.

Şu an Hollanda’da yaşıyorum, yazın Türkiye’ye döndüğümde özellikle Didim’den aldığım ürünler için değişim talep ediyorum. Ürünlerin incelenmesini, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen neden küflendiklerinin araştırılmasını ve sağlığımı riske atmadan bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

6 Nisan 12:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Julide
Julide
6 Nisan 13:58

Kimse beni aramadı

Julide
Julide
13 Nisan 16:51

Gratis ile iletişim kuramadım, arama sözü verildiği halde arama yapılmadı. Değişim talebim hâlâ ilerleme kaydetmedi ve Hollanda'da yaşıyorum, ürünleri Türkiye'ye getirmek zor. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olsa Da Bozulmuş Saç Toniği İçin Değişim Talebi

Elif
Elif
Gratis
26 Aralık 2025 00:383.900

Gratis’ten yaklaşık 6–7 ay önce True Bee markasının saç toniğini satın aldım. Ürünü stoklu aldığım için yeni yeni kullan...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olsa Da Bozulmuş Saç Toniği İçin Değişim Talebi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olsa Da Bozulmuş Saç Toniği İçin Değişim Talebi

Gratis True Bee Ürünün Saçlarıma Zarar Verdiğini Düşünüyorum!

Pınar
Pınar
Gratis
24 Kasım 2025 16:354.733

True Bee markasına ait “Mucizevi 3’lü Bakım Seti” ile “Pumpkin şampuan ve tonik” ürünlerini değişik zamanlarda, Erasta A...

Eksik Dolu True Bee Rosemary Miracle Oil Ürün Değişimi Talebi

Nehir
Nehir
Gratis
8 Şubat 20:452.686

True Bee markasına ait “True Bee Rosemary Miracle Oil” dökülme karşıtı serum yağını yaklaşık 1–2 ay önce bir Gratis mağa...

Eksik Dolu True Bee Rosemary Miracle Oil Ürün Değişimi Talebi

True Bee Şampuanı Kızımda Şiddetli Yanma Ve Şişlik Yarattı

Serap
Serap
Gratis
10 Ocak 13:583.015

8 Ocak’ta İstanbul Bağcılar Parseller’deki Gratis mağazasından True Bee marka “Güçlendirici Onarıcı” şampuan satın aldım...

True Bee Şampuanı Kızımda Şiddetli Yanma Ve Şişlik Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'ten AldığımSerum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse
Gratis Makyaj Sabitleme Spreyi

Gratis MakyajSabitleme Spreyi

Profil fotoğrafı
Esma
Gratis Hatalı, Kırık Ruj

Gratis Hatalı, KırıkRuj

Profil fotoğrafı
Dilan
Gratis Rimel Başlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Gratis Rimel BaşlığıÇok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri