Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Ürün Değişimi
Eksik Dolu True Bee Rosemary Miracle Oil Ürün Değişimi Talebi

ID:35127187

Eksik Dolu True Bee Rosemary Miracle Oil Ürün Değişimi Talebi

Nehir

Gratis

08 Şubat 20:45

1.786

True Bee markasına ait “True Bee Rosemary Miracle Oil” dökülme karşıtı serum yağını yaklaşık 1–2 ay önce bir Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ancak bugün açma fırsatım oldu ve dış ambalajı açtığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Şişenin içindeki ürün miktarının yarısından daha az olduğunu gördüm. Ambalajı açtığım ilk anda böyle bir manzara ile karşılaşmak, hem markaya hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün sanki daha önce kullanılmış ya da eksik doldurulmuş gibi duruyor.

Bu konuyla ilgili henüz ne True Bee ile ne de Gratis mağazasıyla herhangi bir iletişime geçmedim. Benden kaynaklı bir hata olmamasına rağmen ürünü tam olarak kullanamadan bu şekilde eksik dolu çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma yeni ve dolu bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Gratis

09 Şubat 11:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olsa Da Bozulmuş Saç Toniği İçin Değişim Talebi

Elif

Gratis

26 Aralık 2025 00:38

2.921

Gratis’ten yaklaşık 6–7 ay önce True Bee markasının saç toniğini satın aldım. Ürünü stoklu aldığım için yeni yeni kullanmaya başladım, yaklaşık 1 aydır da açık durumda. Ürünü ışığa tuttuğumda içinde yüzen parçalar olduğunu fark ettim ve sprey kısmında da sirke anası oluştuğunu gördüm. Ürünün son kul...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olsa Da Bozulmuş Saç Toniği İçin Değişim Talebi

son-kullanma-tarihi-gecmemis-olsa-da-bozulmus-sac-tonigi-icin-degisim-talebi-3.jpg

Tuğçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gratis'ten Aldığım Serum Neredeyse Boş Çıktı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Tuğçe

Gratis

21 Aralık 2025 23:34

293

"Teşekkür ederim."

gratisten-aldigim-serum-neredeyse-bos-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

gratisten-aldigim-serum-neredeyse-bos-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Gratis True Bee Ürünün Saçlarıma Zarar Verdiğini Düşünüyorum!

Pınar

Gratis

24 Kasım 2025 16:35

4.085

True Bee markasına ait “Mucizevi 3’lü Bakım Seti” ile “Pumpkin şampuan ve tonik” ürünlerini değişik zamanlarda, Erasta AVM Gratis ve Muğla Gratis mağazalarından satın aldım. Bu ürünlere toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. True Bee Mucizevi 3’lü Bakım Seti’ni 4 kutu halinde yaklaşık 4–5 aydır d...

Gizem sonucu yetersiz buldu

True Bee Şampuanında Kalite Değişikliği Ve İade Sorunu

Gizem

Gratis

23 Ekim 2025 00:33

4.121

Gratis Gündüz Kreminin Eksik Doldurulması

İrem

Gratis

20 Şubat 2024 16:08

1.296

Bugün Gratis mağazasından kendi markası olan Bee Beauty gündüz kremini satın aldım. Paketi açtığımda ürünün neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettim; adeta şişenin yarısı boştu. Ürünü açtığım için iade de yapılamıyor. 50 ml'lik şişeye yaklaşık 30 ml ürün konulmuş. Bu sorunun çözülmesini veya uy...