Gratis True Bee Ürünün Saçlarıma Zarar Verdiğini Düşünüyorum!
True Bee markasına ait “Mucizevi 3’lü Bakım Seti” ile “Pumpkin şampuan ve tonik” ürünlerini değişik zamanlarda, Erasta AVM Gratis ve Muğla Gratis mağazalarından satın aldım. Bu ürünlere toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım.
True Bee Mucizevi 3’lü Bakım Seti’ni 4 kutu halinde yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bir süre sonra saçlarımın diplerine çok yakın yerlerden kopmaya başladığını fark ettim ve ciddi endişe duyduğum için ürünü tamamen kullanmayı bıraktım. Pumpkin toniği ise ara ara kullanıyordum; son olarak dün kullandığımda saç derimde yoğun bir iritasyon ve kaşıntı oluştu.
Bu ürünler sebebiyle hem saç sağlığımın olumsuz etkilendiğini düşünüyorum hem de maddi olarak mağduriyet yaşadım. Daha önce ne True Bee’ye ne de Gratis’e bu konuyla ilgili bir başvuruda bulunmadım, bu şikayetimle birlikte durumun ciddiyetinin dikkate alınmasını ve elimde kalanlarla birlikte aldığım ürünler için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri





















