to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Toz Haline Gelmiş Allık Ücretsiz Değişim Talebi
17.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim PR28147797 numaralı siparişimde yer alan Note marka Baked allık 06 numara ürünü tarafıma kırık ve kullanılamaz halde ulaştı. Kargo paketinin dış ambalajında herhangi bir hasar yoktu; ancak allığın kendi kutusu açıldığında ürün tamamen toz haline gelmiş, içi ve etrafı paramparça durumdaydı.
Herhangi bir yanlış kullanımım ya da darbe olmamasına rağmen ürün bu şekilde elime geçtiği için allığı kullanma imkanım olmadı. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ayıplı gelen bu ürün için tarafıma ek bir masraf çıkarılmadan sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Para iadesi yapıldı
