to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından Morfose marka saç köpüğü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kapağının kırık olduğunu fark ettim. Paketlemede herhangi bir hasar veya ezilme yoktu, ancak ürünün kapağı kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 2753877069615. Toplamda başka ürünlerle birlikte 588 TL ödeme yaptım.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24021628 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Morfose saç köpüğü, Rexona deodorant ve lykd maskara bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarını kredi kartı i...
12 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25205917 numaralı siparişi verdim. Siparişimde True Match kapatıcı, Pastel pudra ve Morfose saç köpüğü olmak üzere birden fazla ürün bulunuyor. Toplamda 805 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. Ancak ...
12 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden Morfose Milk Therapy saç bakım yağı siparişi verdim. Siparişim bugün (19 Eylül) elime ulaştı ancak ürün kırık şekilde geldi. Kargo paketinde herhangi bir dış hasar yoktu fakat kutunun içi tamamen cam kırıkları ve saç bakım yağı ile bulaşmıştı. Sipariş n...
12.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24373055 numaralı siparişimi verdim. Sipariş içeriğinde 2 adet Morfose Ultra Strong Saç Köpüğü ve 1 adet Eklips Krepe Fırçası bulunmaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” dışında herhangi bir ilerleme görünmemektedir. ...
26 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından saç maskesi, durulanan saç kremi ve durulanmayan saç kremi içeren siparişim (Sipariş No: pr24679015) için toplam 375,00 TL ödedim. Ancak siparişi aynı gün iptal ettim ve aradan 35 gün geçmesine rağmen halen geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar