to read complaints and reviews, or file yours.Kentpark Gratis Mağazasında Çalışanın Kaba Davranışı Ve Bağırışı
6 Ağustos saat 18.35 sularında Ankara Kentpark AVM içindeki Gratis mağazanızda sırada beklerken Ş***** isimli çalışanınızın kaba tavrına ve bağırmasına maruz kaldım. Müşteri olarak sırada normal şekilde beklerken böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de rahatsız etti.
Olayın hemen ardından mağaza içinde herhangi bir yetkiliye veya müşteri hizmetlerinize durumu iletmedim. Ancak bu yaşadığım deneyimin hem benim adıma hem de diğer müşteriler adına dikkate alınmasını istiyorum.
Kentpark Gratis mağazasında çalışan personelinizin müşterilerle iletişiminde daha kibar, saygılı ve sakin bir tutum benimsemesi için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Ben ve diğer müşterileriniz için benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
