to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Saygısız Tavırına Karşı Özür Ve Uyarı Talebi
1 Haziran günü Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’indeki Gratis şubesine alışveriş için gittim. Arkadaşımla aynı ürünü almak istedik. Kasada ürünleri geçirirken kasiyer, “Ben gördüm” diyerek ürünü ikinci kez geçmek istemedi ve indirimi zaten geçeceğini söyleyip son derece küstah ve saygısız bir üslupla konuştu.
Müşteriyle konuşurken bu şekilde üstten, kırıcı ve kaba bir tavırla hitap edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu davranış nedeniyle kendimi hem rencide hem de değersiz hissettim.
İlgili kasiyerin bu tutumuyla ilgili uyarılmasını ve özellikle de bana karşı sergilediği saygısız tavırdan dolayı benden özür dilemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 02.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
