Gratis Kargo transfer sürecinde

13 Temmuz 2025'te Gratis Online'dan sipariş ettiğim kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda ise yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı söylendi. Ne kadar yoğunluk olduğunu bilmiyorum ama ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde de hâlâ transfer sürecinde olduğu görünüyo...

09/07/2025 tarihinde vermiş olduğum 417 TL'lik siparişim 2 haftadır transfer sürecinde deniliyor. Telefonla arıyorum ancak ilgilenen ya da telefonu açan yok. Gratis gibi bir firmanın yaşadığım mağduriyeti gidermesini istiyorum. Böyle bir durum olamaz, aksi takdirde süreci mahkemeye taşıyacağım.

Gratis'ten 4 temmuzda vermiş olduğum siparişim hâlâ transfer sürecinde gözüküyor. 11 gün olmuş. Kargoyu takip et kısmı çalışmıyor nerede olduğunu göremiyorum. Ve ben perşembe günü şehir dışına çıkacağım kargomu da alacak kimse yok. Bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim. Bende birçok kişi gib...

4 Temmuz'da verdiğim sipariş hâlâ mağazaya gelmedi ve ben yarın şehir değiştireceğim. On gün olmuş, hâlâ transfer sürecinde ve nerede olduğunu bile göremiyorum. Gerçekten, nasıl öğrenebilirim? Kargo sürecine biraz daha önem verirseniz müşteriler için daha iyi olur.

Gratis'ten 4 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişim neredeyse 5 gündür transfer sürecinde görünüyor ve kargo takibi yapabileceğim herhangi bir ekran yok. Konuyla ilgili mağduriyetin acil giderilmesini talep ediyorum. İade vs kesinlikle kabul etmiyorum. Çözüm odaklı olursanız sevinirim.

Gratis'in uygulamasından 29 Haziran'da mağazadan teslim olarak alışveriş yaptım. Kargo günlerdir transfer sürecinde fakat başka kıtadan geliyor herhalde. Ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de siparişin akıbeti hakkında bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. Siparişimin nere...

27 Haziran 2025'te mobil uygulamadan satın aldığım mağaza teslim ürünlerim, 3 Temmuz 2025'ten beri transfer sürecinde ve 5 gün geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, transfer kısmıyla ilgili iletişimlerinin olmadığını ve ne zaman teslim edileceğini bilmediklerini söylüyorlar. Kargo ile istesem ürün...

Gratis uygulaması üzerinden 27 Haziran'da bir sipariş verdim. Kaç gündür transfer sürecinde ve hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 8 Temmuz, yani 11 gün geçti. Ayrıca 4 Temmuz'da başka bir sipariş verdim, 4 gündür sadece 'sipariş alındı' yazıyor. Siparişlerimin bu hafta içinde elime ulaşmasını istiyorum. Aci...

8 gün önce Gratis Online’dan sipariş verdim. Siparişim mağazaya teslim edilmek üzereydi, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada transfer sürecinde olarak görünüyor. Kargo takip kısmını uygulamadan göremediğim için siteden kontrol ettim; orada ise hiç kargom görünmüyor. Siparişin gelme süresi çok uzun...

Gratis online mağazadan 27 Haziran 2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Daha hızlı ulaşabilmek için mağazadan teslimat seçeneğini seçtim fakat bir haftadan fazla bir süre olmasına rağmen siparişim mağazaya ulaşamadı. Bir problem de kargomu takip edemiyor oluşum, kargom transfer sürecinde görünüyor...

27 haziranda Gratis uygulamasından mağazaya teslimattan ürün sipariş ettim ve bir buçuk hafta oldu. Neredeyse ürün hâlâ ortada yok. Şu an transfer sürecinde 2 gündür aynı konumda. Üstelik kargo takip tuşuna basıyorum çalışmıyor kargo takip no var ama o da ne işi yarayacak zaten. Lütfen geri dönüş ya...

27 Haziran 2025 tarihinde verdiğim sipariş, günlerdir transfer sürecinde. Ürünler konusunda mükemmel bir marka olan Gratis'in kargo süreci çok uzun. Abimin düğünü var, bunun için birkaç ürün sipariş etmiştim; hâlâ elime ulaşmadı. Düğüne 2 gün kaldı, lütfen hassasiyet gösterin artık.

Gratis online den 21 haziranda şipariş oluşturdum. Bugün ayın biri kargo hala transfer sürecinde bir türlü mağazaya ulaşamadı. Nereden geliyor. Bu kargolar kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz anlamıyorum. Nasıl bir transfer süreci. 10 gün olmuş hala kargo transfer aşamasında