Gratis Eksik Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Online Siparişim

Gratis markasından aldığım online ürünlerim, Kargoist firması tarafından adresim tam olmasına rağmen eksik adres gerekçesiyle teslim edilmemiştir. İle...

Gratis markasından aldığım online ürünlerim, Kargoist firması tarafından adresim tam olmasına rağmen eksik adres gerekçesiyle teslim edilmemiştir. İle...
Gratis’in online mağazasından PR23429532 numaralı saç boyası siparişim için 2 gün önce ödeme yaptım, ancak siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişim acil çünkü bir etkinliğe katılacağım ve ürüne en kısa sürede ihtiyacım var. Daha önce de siparişlerim geç teslim edilmişti, bu durumu...

16 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23481616 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödemeyi kartımla peşin...
4 Ağustos’ta Gratis’ten PR22943697 numaralı siparişimi verdim ve 12 gündür Zonguldak Merkez Caddesi’indeki adresime ulaşmasını bekliyorum. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Haftada 2-3 kezden fazla sevkiyat yapılmasına rağmen, bir siparişin bu kadar uzun sürede teslim edilmemesi gerçekten anlaşılır değ...

05.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden kredi kartı ile verdiğim PR23142489 numaralı ve toplamda 4 ayrı siparişimin hiçbiri, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Siparişlerimin tamamı 4 Ağustos tarihli %70 indirim kampanyasından alınmıştır ve hepsi tek bir adrese teslim...
12.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23317568 kodlu bir sipariş verdim ve 429,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi Çorlu S**** O****** şubesinden “mağazada teslim” seçeneğiyle almak üzere oluşturmuştum. Ancak hangi kargo firmasıyla çalışıldığına dair hi...
08.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23255963 numaralı ve 1066 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim PTT Kargo ile Hatay adresine gönderilecekti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip numarası 2753875001594 ile kontrol ettiğimde sürekli aktarma...
05.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim alma seçeneğiyle PR23167993 numaralı siparişi verdim. Siparişimi İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden teslim alacaktım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Taki...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23087623 ve PR23093876). Toplamda 963 TL ve 240 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerimin içeriğinde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Siparişlerimden biri 7 gün içinde elime ul...
Gratis hep mi aynı olunur ya? Bu kargo sorunlarını artık bir çözün. Nedir bu, sürekli kargolar gecikiyor! Bu kadar büyük bir markanın, küçük markalar ...

07 gün önce Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim. 9000052492168 takip numaralı kargom 3 gündür yolda gözüküyor ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğini bilmiyorum. Bu nedenle kargomu takip edemiyor ve siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Siparişimin toplam tutarı 590 TL’dir...

04.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23085784 numaralı siparişi kredi kartı ile, toplam 1103 TL tutarında ve kampanya kapsamında verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu 4 gündür kargoda olarak görünüyor fakat hangi kargo firmasıyla gönderildiği b...
PR23228055 numaralı online siparişim 3 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağazaya teslim ed...

4 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23094175 numaralı siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bugün, 5. Gün olmasına rağmen ancak 1 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Kargo sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Siparişim Ankara Etimesgut adresine g...
2 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR22905304 numaralı takma tırnak siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 3 gündür kargoda görünüyor fakat hangi kargo firmasıyla gönderildiği ya da kargonun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin tesl...

04.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından verdiğim sipariş 06.08.2025 tarihi olmasına rağmen hazırlanmaya bile başlanmadı kargoyu takip etme gibi bir seçeneğimde yok. Yaklaşık 2 gün oldu ve daha kargom hazırlanmaya bile başlamadı. Teslimatın bu kadar uzun olmaması gerekiyor. Lütfen en kısa ...

31.07.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim 9000052127268 numaralı siparişim, aradan 6 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargonun akıbetini öğrenmek ve sorunumu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefonlara yanıt alamadım. Siparişim için ...

04 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in Ankara online mağazası üzerinden iki adet güneş kremi ve bir adet maskara siparişi verdim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve işlem sonunda hem ödeme onayını hem de #469858 numaralı sipariş bilgilendirme mesajını aldım. Kartımdan yaklaşık 600 TL tutarında çekim...

Gratis online mağazadan verdiğim sipariş, kaç gündür kargoda ve kargoyu takip etme seçeneğim yok. Yaklaşık 3 gündür kargoda; nerede olduğunu takip edemiyor ve göremiyorum. Geçen sefer de aynı sorunu yaşadım. Teslimatları çok geç yapıyorlar. Sipariş No: PR22832540

19 Temmuz 2025 tarihinde Gratis online sitesinde ürün satin aldım. Bugün 28 Temmuz hala kargoda ürünlerim ve hala elime ulaşmadı. Mağazadan teslim seç...

Gratis Ankara 7. Cadde mağazasından online siparişle aldığım ürünleri teslim almaya gittiğimde, kasadaki görevli bana “yarışma var, satış yapmam gerekiyor” ve “bir şey almazsanız eksi satış yapmış gibi görünüyorum” diyerek zorla ek ürün satmaya çalıştı. Sadece ürünümü almak istememe rağmen, küçük bi...