Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Eksik Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Online Siparişim

Canan
Canan
Gratis
18 Ağustos 2025 23:41104

Gratis markasından aldığım online ürünlerim, Kargoist firması tarafından adresim tam olmasına rağmen eksik adres gerekçesiyle teslim edilmemiştir. İletişime de geçilmediği gibi, adresim eksiksizdir. Ürünlerimin elime ulaştırılmasını beklemekteyim. Müşteri hizmetleri ise 18.00'e kadar çalıştığı için çözüm sağlanamamıştır. Acil geri dönüşünüz önemlidir.

Gelişme

20 Ağustos 2025 16:07

Gratis online dan verdiğim siparişim her gün yarın ulaştırılacak diye oyalanıyorum. Daha köyü çok az firma gördüm. Gratis de çözemiyor. Ürünlerimin ulaşmasını istiyorum artık. Daha bereye şikayet edip kaç telefon görüşmesi daha yapmalıyım. Acil çözüm bekliyorum

19 Ağustos 2025 12:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 19.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Canan
Canan
19 Ağustos 2025 13:31

Teşekkür ederim. Çözüm odaklı adımlarınız için. İyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Merve
Merve
Gratis
3 Temmuz 2025 10:05405

Merhaba, 20.06.2025 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden verdiğim siparişim hala tarafıma teslim edilmemiştir. Maalese...

Kargoist İle Yaşanan Teslimat Sorunu Alışverişimi Engelledi

Nil
2 Temmuz 2025 18:15259

Gratis gibi bir firma neden Kargoist adlı kargo şirketiyle çalışıyor, gerçekten anlamıyorum. Kaç gündür yaşadığım mağdur...

5
Çözüldü

Kargoist İle Teslimat Çilesi Ve Eksik Adres Bahanesiyle Mağduriyet

İşık
İşık
Gratis
28 Haziran 2025 17:45452

"İlginiz ve desteğinize teşekkür ederim mağaza ve mağaza teslimli alışverişe devam edeceğim umarım kargoist ile çalışmazsınız ve kargolu online alışveriş de yapabilirim sizden"

Gratis Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliğiyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

Melike
Melike
Gratis
3 Aralık 2024 16:27240

Gratis online sitesinden sipariş verdim. Ürünüm Kargoist diye bir firmaya teslim edildi, firma teslimat şubesini hatalı ...

Kargo Teslim Edilmeden İade Başlatıldı: Müşteri Mağduriyeti

Burcu
Burcu
Gratis
13 Mart 2025 15:44307

Gratis web sitesinden yapmış olduğum alışveriş 1 haftayı geçti. Teslim edilmedi. Sipariş durumuna baktığımda iade başlat...

Kargo Teslim Edilmeden İade Başlatıldı: Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri