Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Kargo
Siparişim 2 Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargo Takibi Yapamıyorum

ID:33279465

Siparişim 2 Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargo Takibi Yapamıyorum

Elif

Gratis

06 Ağustos 2025 11:33

2.379

04.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından verdiğim sipariş 06.08.2025 tarihi olmasına rağmen hazırlanmaya bile başlanmadı kargoyu takip etme gibi bir seçeneğimde yok. Yaklaşık 2 gün oldu ve daha kargom hazırlanmaya bile başlamadı. Teslimatın bu kadar uzun olmaması gerekiyor. Lütfen en kısa sürede bu durumu çözerseniz sevinirim. Siparişimde kısa bir sürede bekliyorum.

siparisim-2-gundur-hazirlanmiyor-ve-kargo-takibi-yapamiyorum-1.jpg

Gratis

07 Ağustos 2025 14:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 07.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Sena

Gratis

26 Ağustos 2025 13:48

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim (PR23855827). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı. Siparişin bir an önce hazırlanıp adresime teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlık Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yılmaz

Gratis

05 Şubat 2025 13:57

494

Gratis online mağazasından 03.02.2025 tarihinde sipariş oluşturmama rağmen ürünlerim hala hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile irtibat kurmaya çalışmama rağmen bu konu hakkında yönlendirme yapılmadı. Ürünümün kargoya verilip bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Sipariş Hazırlık Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Ürün Kargoya Vermiyor.

Gözde

Gratis

05 Ağustos 2024 10:37

Gratis mağazasından 29 Temmuz 2024 de sipariş verdim. 05 Ağustos 2024 hala sipariş verildi olarak duruyor ne bir hazırlanma aşaması var ne aradığımızda düzgün cevap veren. Kampanya süreçlerinde yoğunluk olması geçerli bir sebep değildir koskoca Gratis gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Kargoya verilme...

Ayşenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Süreci Çok Yavaş!

Ayşenur

Gratis

18 Mayıs 2025 18:17

"İlginiz ve hızlı gönderiminiz için teşekkür ederim"

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşe

Gratis

24 Ağustos 2025 14:46

525

Gratis Online uygulaması üzerinden 22.08.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim 2 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ "Sipariş alındı" şeklinde gözüküyor. Siparişin hazırlanma veya kargoya verilme sürecinde herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum ve bu belirs...

1 Destek

Öne Çıkan Konular