to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Ankara 7. Cadde mağazasından online siparişle aldığım ürünleri teslim almaya gittiğimde, kasadaki görevli bana “yarışma var, satış yapmam gerekiyor” ve “bir şey almazsanız eksi satış yapmış gibi görünüyorum” diyerek zorla ek ürün satmaya çalıştı. Sadece ürünümü almak istememe rağmen, küçük bir mendil dahi almam için psikolojik baskı uygulandı. Her kargo almaya gittiğimde, ki sık alışveriş yapan biriyim, benzer şekilde ısrar ediliyor.
Müşteri olarak yalnızca teslimat için mağazaya gittiğimde, böyle bir muameleyle karşılaşmak hem rahatsız edici hem de etik dışı. Satış hedefi, yarışma ya da prim sistemi müşteriye yansıtılmamalı. Ben alışveriş yapmaya değil, zaten parasını ödediğim ürünü almaya gidiyorum. Personelin bu şekilde zor durumda bırakılması da ayrı bir problem.
Gratis’in bu konuda gerekli önlemleri almasını ve personelleri satış yapmaları için müşterilere baskı yapmaya zorlamamasını rica ediyorum.
Gratis mağazalarından online siparişlerimi mağazadan teslim alırken her seferinde çalışanlar tarafından alışveriş yapmam için baskı görüyorum. Kargomu...
Adana’daki Gratis şubesinden sürekli online siparişlerimi teslim alıyorum. Ancak her gittiğimde, personeller tarafından bana ısrarla ek ürün satılmaya çalışılıyor. İhtiyacım olmayan ürünleri almam için baskı yapılıyor, ıslak mendil gibi küçük ürünleri bile almam konusunda sürekli yönlendiriliyorum. ...
Gratis’ten zaman zaman “mağaza teslim” seçeneğiyle ürün alıyorum, ancak her seferinde yaşadığım aynı durum artık ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi. Ürünü teslim almaya gittiğimde, kasadaki personel tarafından sürekli “bir ürün ekleyelim, yarışmamız var, bir peçete de olsa alır mısınız? ” gibi ...
Gratis mağazalarından online siparişlerimi teslim almak için her gittiğimde, çalışanların mağazadan ayrıca bir ürün almam konusunda ısrarcı ve rahatsız edici şekilde yaklaşmasından son derece rahatsızım. Bu durum sadece bir mağazada değil, gittiğim tüm Gratis mağazalarında tekrarlanıyor ve birçok ki...
3 gün önce Şanlıurfa Siverek Gratis mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, sadece bir ürün almak istediğimi belirtmeme rağmen, kasada çalışan personel, kasa önünde bulunan başka bir ürünü de almam konusunda ısrarcı davrandı ve ad...
Yorumlar