to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilemedi
30 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33709739 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kargo süreci geç başlatıldı, ürünler geç kargoya verildi ve aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoda görünüyor, mağazaya teslim edilmediği için ürünlerimi teslim alamadım.
Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesinden ve siparişimin hâlâ mağazaya ulaşmamış olmasından dolayı memnun değilim. Siparişimin en kısa sürede mağazaya ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını, ayrıca bir daha benzer bir gecikme yaşamamak için süreçlerinizin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
