to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 7 Gün Boyunca Transfer Sürecinde, Acil Teslimat Talebi
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden içerisinde farklı kategorilerde ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 9000063668590 numaralı siparişim için kargo takip ekranına baktığımda gönderi durumunun hâlâ “transfer sürecinde” olarak göründüğünü görüyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun hâlâ transferde görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en geç 1–2 gün içerisinde tarafıma teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Lütfen bu ricamı kabul edin, gerçekten zor durumlar yaşıyorum eğer kargom birkaç gün içinde teslim edilmezse kargomu mağazadan alamayabilirim, sorunumu lütfen anlayışla karşılayın. Gratis'te alışveriş yapmaktan memnunum sadece kargolar geç geliyor. Teşekkürler 🙏💕
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
