to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten 05.11.2025 tarihinde online mağaza üzerinden verdiğim pr26084277 numaralı siparişime ait 9000059811658 numaralı paket, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Siparişin hazırlanması zaten yaklaşık 10 gün sürdü, şimdi de kargo aşamasında günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu gecikme nedeniyle ihtiyacım olan ürünlere zamanında ulaşamadım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir online alışverişte bu kadar uzun hazırlık ve kargo süresi kabul edilebilir değil.
Siparişimin kargo sürecinin acilen hızlandırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26049411 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Toplamda sekiz adet ürün sipariş ettim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle m...
12 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan pr24361688 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” olarak gözüküyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece kargo firmasıyla...
7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24265967 numaralı siparişimle birlikte toplamda üç ayrı kargo oluşturdum. Siparişlerim yaklaşık 4600 TL tutarında ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargolarım hâlâ “transfer sürecind...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26041988 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler aradan günler geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı. İçinde arkadaşıma alınan hediyeler de olduğu için acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Daha ö...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
Yorumlar