Kapalı Görünmesine Rağmen Kullanılmış İzleri Olan Dudak Parlatıcısı İçin İade Talebi

Diyarbakır C***** K****** Park AVM içindeki Gratis mağazasından dün Beaulis Fun Gloss Tick 513 Berry Shine renk dudak parlatıcısını kapalı ve alttan basmalı ambalajlı şekilde satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde, ürün kullanılmamış olmasına rağmen alttan mekanizmasına sanki çok defa basılmış gibi göründüğünü ve ürünün kapağa doğru ilerlemiş halde olduğunu fark ettim.
Ürünü özellikle kapalı ve açılmamış olmasına dikkat ederek almıştım; ancak bu mekanizma durumu ürünle ilgili güvenimi zedeledi ve hijyen açısından beni rahatsız etti.
Elimde alışverişe ait fiş bulunmaktadır. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















