Gratis Şubesinde Boş Ve Kullanılmış Göz Çevresi Kremi Satılması

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Gratis şubesinden bugün The Ceel marka göz çevresi kremi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü göz çevreme denedim; herhangi bir nemlilik veya ıslaklık hissetmeyince ürünü açıp içini kontrol ettim ve kremin içinde ürün olmadığını, resmen kullanılmış ve boş bir ürünün bana satıldığını fark ettim.

Hem paramı ödemiş olmama rağmen boş ve kullanılmış bir ürünle karşılaşmam, hem de müşteriyi bu kadar hafife alan bir durumla karşılaşmam beni manevi olarak çok rahatsız etti ve kendimi gerçekten bir aldatma durumunda gibi hissettim. Ürün için yaklaşık 250 TL ödedim ve fişimde 8684149131508 numarası yer alıyor.

Bu yaşanan durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, mağduriyetimin ve ödediğim ücretin iade edilmesini ve bir daha böyle bir olay yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.