to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde saat 21.35 civarında İstanbul 212 Outlet Gratis mağazasında, kampanya kapsamında indirimli bir ürünü almak istedim. Mağaza kapanmasına yarım saat vardı ve kampanyanın son günü henüz gelmemişti. Ürünü nakit ödemek istememe rağmen, kasada işlemin yapılamayacağı söylendi ve ürünü alamadım. Mağazada 3 kasa olmasına rağmen, kasiyer kasanın donduğunu belirtti ve işlemimi almadı. Mağaza müdürü ve kasiyer bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ürüne gerçekten ihtiyacım vardı ve kampanyadan yararlanmak istiyordum. Ayrıca bugün indirimin son günü olduğu için, yarın bu ürünü indirimli fiyattan alma şansım da kalmadı. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü indirimli fiyattan alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet’teki Gratis mağazasına saat 21.00’de gittim. Mağaza çalışanları, kampanyanın bittiğini ve işlem almadıklarını söyleyerek mağazayı kapatıp etiket değiştiriyorlardı. Gelen müşterileri de geri gönderdiler. Ben de mağazaların 22.00’ye kadar açık olduğunu ve k...
İzmir Bornova Küçükpark Meydanı'nda bulunan Gratis'te, 8 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yapmak istedim ancak kasada bulunan çalışan nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. İki ürünü kartla, kalanını ise nakit ödemek istediğimi belirttim ve çalışan buna onay verdi. Ancak daha sonra, nakit ödeyeceğim ...
29.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Gratis şubenizde indirimlerden yararlanmak amacıyla alışveriş yapmak istedim. Mağaza çok yoğundu ve kuyruk kapıya kadar uzanmıştı, ancak bu yoğunluğa rağmen herhangi bir yönlendirme ya da önlem alınmamıştı. Uzun süre sırada bekledikten sonra, ödeme sistemlerini...
18 Ekim 2025 Cuma günü Bartın Gratis mağazasında alışveriş yaparken, çalışanlar istemediğim halde kasa arkası ürünleri almam gerektiğini, aksi takdird...
Merhaba, ben 31.05.2024 tarihinde Gratis'e gittim. Çok sıra vardı ve %75 indirim vardı. 20.00'dan 24.00'e kadar sırada bekledim ve sıra bana geldiğinde kasayı kapattılar. Daha işlem alamıyoruz dediler ama öncesinde hiçbir şekilde saat 12'de kapanacağına dair uyarı yapmadılar. 4 saatimi boşuna harcad...
Yorumlar