Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzmir Narlıdere Gratis 35-40 Müşterinin Mağduriyeti

1 Haziran 2024 02:47534

Malumunuz bugün indirim günü... Kabus günü... Buna bir çare bulmanız gerekir. Kavga, dövüş, talan, hakaret, düzensizlik, ambulansla hastaneye kaldırılanlar, programsızlık, duyarsızlık... Hepsi bir arada... Narlıdere Mithatpaşa Caddesi üzerindeki Gratis... 20.00'ye kadar içeri müşteri aldılar. Tıka basa doldurdular. Saat 23.30'da kasadaki görevli 00.00'da z raporu alınacağını ve sonraki geçişlerin normal fiyat üzerinden yapılacağını söyledi. Bunu 6 saat kuyrukta bekleyen onlarca insanın gözü önünde, 00.00'a sadece yarım saat kala söyledi... Kabus... Yemin ederim, hayat boyu unutamayacağım bir kabus... Madem öyle, bunu 9 gibi bildir ya da en son müşteriyi aldığın anda bildir. Millet de ona göre beklesin ya da beklemesin. 23.30'da bildirmek akıllara ziyan. Bu nasıl bir düzen, bu nasıl bir sistem... Polisler geldi... Tam 5 saattir kuyruk bekleyen 35-40 müşteri ve ben, 2 kızımla dışarı alındık. Kızlarımın ucuza alıyoruz diye heveslendikleri onca ürünü öylece bırakıp dışarı çıkarıldık. Kasiyer kız ve diğer görevliler, sanki kendilerinde hiçbir hata yokmuş gibi üste çıkmaya çalışıp seslerini yükselttiler. Onlar da kendilerince haklı ama bu 23.30'da söylenmez ki... Ya da ona göre içeriye müşteri doldurursun. Baş edemeyeceğin kadarını almazsın. Ben kızlarımla beraber yaklaşık 5000 liralık alışveriş yaptım. 5 saat ayakta, sıkış tepiş müşterilerin homurdanması eşliğinde stresli bir ortamda çok kıymetli vaktimi harcadım. Psikolojik olarak diğer müşteriler gibi ben ve 2 kızım son derece etkilendik. Bu durumun telafi edilmesi için ne gerekiyorsa yapılmasını, kızlarımın hevesinin ve kaybettiği vakitlerinin telafi edilmesini ivedilikle talep ediyorum. M***** S***** 0535*****82

5 Haziran 2024 12:49 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli önlem ve hatırlatmaların yapılabilmesi için ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Gratis’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Meltem
15 Ağustos 2024 11:18

👎😞

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Poşetleri Mağdur Etti

8 Haziran 2024 22:11576

Gratis mağazasından malum indirim günü alışveriş yaptım. Saatlerce kasaya ulaşabilmek için beklememin ve bir sürü kavgay...

1

Gratis Kartal Şube Çalışanlarının Saygısızlığı

31 Mayıs 2024 23:12363

Gratis indirimde tüm mağazaların açılış kapanış saatleri 09:00/21:00 olmasına rağmen Kartal Çarşı şubesi '7'de kapatıyor...

1

Gratis Mağaza Çalışanları Hakaret Saldırı Gerçekleştirdi

1 Haziran 2024 13:43954

Diyarbakır Dağkapı Şubesi Gratis çalışanlarının terbiyesizliği yüzünden ürün alamadım. 4 saat kuyrukta bekledim, saat se...

Gratis Mağaza Çalışanları Hakaret Saldırı Gerçekleştirdi
Gratis Mağaza Çalışanları Hakaret Saldırı Gerçekleştirdi

Gratis Çalışmalarının Müşterilere Hakketmediği Muameleyi Uygulaması

28 Haziran 2024 12:26903

İlk kez bir indirime katılayım dedim, ona da pişman ettirdiler. Gratis'in çalışanlarının müşterilerine karşı saygısızlığ...

1 Destek

Gratis Personel Alaycı Tavır Ve Kasada İşlem Yapmaması

1 Haziran 2024 01:49537

First Avenue mağazasından alışveriş yapmak istedim. 09:40'ta gittim, içeri girdim. 12'ye kadar alacaklarını söylediler. ...

Gratis Personel Alaycı Tavır Ve Kasada İşlem Yapmaması
Gratis Personel Alaycı Tavır Ve Kasada İşlem Yapmaması
Gratis Personel Alaycı Tavır Ve Kasada İşlem Yapmaması

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri